تكوين التكامل الهاتفي الحاسوبي/الاستجابة الصوتية التفاعلية

يتطلب التكامل مع نظام التكامل الهاتفي الحاسوبي/الاستجابة الصوتية التفاعلية إعداد بيانات التكوين الرئيسي التي تعمل على التحكم في وظيفتي المتصل التالي وطالب الهاتف الآلي.

لإعداد التكوين الرئيسي للتكامل الهاتفي الحاسوبي/الاستجابة الصوتية التفاعلية، تنقل باستخدام الإشراف > عام > التكوين الرئيسي. يتم نقلك إلى بوابة شاملة تتضمن الخيارات لإضافة/تحرير سجل التكوين الرئيسي للتكامل الهاتفي الحاسوبي/الاستجابة الصوتية التفاعلية. لمزيد من التفاصيل حول كيفية تكوين كل قسم في هذا السجل، ارجع إلى التعليمات المضمنة.