Área de Contato do Cliente

A Zona de Contato do Cliente tem três finalidades:

  • Mostra a data do Último contato do cliente associado à pessoa exibida na Zona de Contexto Atual. A palavra Hoje é mostrada se o último contato tiver sido na data atual. A palavra Ontem é mostrada se o último contato tiver sido na data atual - um dia. Se nenhuma dessas datas for aplicável, o número de dias de vencimento será mostrado.
  • Mostra o nome da pessoa que adicionou esse contato.
  • Simplifica muito a adição de um novo contato com o cliente. Para adicionar um novo contato, basta selecionar o Tipo de contato de cliente, incluir um breve Comentário e clicar no botão Adicionar Contato.
  • Depois que o contato for adicionado, será possível clicar no hiperlink na área Último para ir para o contato recém-adicionado em que será possível configurar lembretes ou indicar que o contato deverá permanecer aberto até resolução futura.