Como as Tarifas Afetam as Informações em Segmentos da Fatura
Depois que o consumo tiver sido compilado, o sistema aplicará a tarifa do acordo de serviço ao consumo para determinar quanto cobrar do cliente. Chamamos esse processo de "aplicação da tarifa".
A aplicação da tarifa é um processo bastante avançado e pode afetar todos os aspectos de um segmento da fatura. Consulte Execução da Tabela de Tarifas para obter uma visão geral de como o sistema processa uma tarifa.
As tarifas não controlam apenas quais encargos são exibidos na fatura, mas também no texto. Além disso, há variáveis que podem ser usadas na configuração para personalizar a mensagem que o cliente recebe. Consulte Como Usar Descrição na Fatura para obter mais informações.
Nem todos os acordos de serviço usam uma tarifa! Existe um pequeno número de acordos de serviço que não usa uma tarifa para calcular as cobranças que aparecem nos segmentos da fatura. Por exemplo, um acordo de serviço usado para arrecadar o valor de acordo de pagamento de um cliente não precisa de uma tarifa porque o valor a ser cobrado é definido conforme o acordo de serviço. O tipo de acordo de serviço define se um acordo de serviço precisa ou não de uma tarifa. O algoritmo de cálculo da fatura associado ao tipo de segmento da fatura que é citado no tipo do acordo de serviço controla se o sistema chama ou não a tarifa do acordo de serviço para calcular valores. Para obter uma descrição dos diversos algoritmos de criação de segmentos faturas cujo sistema permite a utilização, consulte Criando e Definindo Tipos de Segmento da Fatura.
Rateio. Uma tarifa contém uma variedade de informações de data efetiva (o que significa que os preços são de data efetiva e a estrutura da tarifa é de data efetiva). Se essas informações de data efetiva sofrerem alterações durante um período de faturamento, o sistema pode precisar ratear os encargos; por exemplo, se a porcentagem do imposto sobre vendas for alterada no meio do período, o sistema poderá ratear a alteração do imposto. Consultar segmentos. Consulte Data Efetiva e Rateio de Preço para obter mais informações.
Diversos spots de plug-in são disponibilizados em uma regra de cálculo. Esses plug-ins podem manipular praticamente qualquer aspecto do segmento da fatura. Isso significa que se você precisar de uma funcionalidade que não seja suportada pela regra de cálculo do pacote base, é possível criar plug-ins adicionais de regra de cálculo para fazer o que for preciso. Consulte Descrições da Regra de Cálculo do Pacote Base para obter mais informações.
Para obter mais informações sobre como tarifas são criadas, consulte Tarifas.