Fechando Cotações

Todas as cotações têm uma data de expiração. O processo em segundo plano CLOSEQTE fecha cotações na data de expiração. Esse processo altera o estado de todos os Acordos de Serviço da proposta relacionada para cancelado ou recusado (um parâmetro de entrada desse processo controla qual estado é usado).

Você também pode fechar uma cotação em tempo real com o uso da transação de manutenção da cotação. Quando você fizer isso, o sistema perguntará se os Acordos de Serviço da proposta relacionada devem ser mantidos como cotáveis ou se eles devem ser alterados para cancelados ou recusados.

Observação:

Reabertura de um acordo de serviço de proposta recusado. Se um cliente mudar de opinião quanto a um acordo de serviço de proposta recusado , você poderá restaurar o estado cotável usando a transação de manutenção do contrato de serviço.