Definindo os Motivos do Status

Os Motivos do Status são usados para dar mais informações a respeito do porquê de um objeto de negócios passar para determinado status. A tabela de motivos do status é um local centralizado onde os motivos podem ser definidos para vários objetos de negócios e status diferentes.

Observação: Para informações gerais, consulte Definindo os Motivos para a Entrada em um Status.

Se um objeto de negócios tiver um ou mais estados configurados para capturar um motivo, você poderá configurar os motivos válidos no portal correspondente. Clique em Admin > Sistema > Motivo do Status.

Os tópicos desta seção descrevem as zonas do pacote base que aparecem no portal Motivo de Status.

Objetos de Negócios com Lista de Motivos do Status

Esta zona exibe os objetos de negócios com um ou mais valores de status que permitem a definição de motivos.

Clique no ícone de transmissão para abrir outras zonas que contêm mais informações sobre os motivos do status do objeto de negócios.

Motivos de Status

A zona Motivos de Status contém uma lista dos motivos de status existentes para o objeto de negócios transmitido.