Contas
Contas são as entidades para as quais as faturas são criadas. É necessário criar pelo menos uma conta para cada cliente. A conta contém informações que controlam quando as faturas são criadas e como elas são formatadas.
Cada conta deve fazer referência a pelo menos uma pessoa, pois essa pessoa contém as informações demográficas do cliente (por exemplo, nomes, números de telefone, formas de ID). Chamamos esse indivíduo de pessoa "principal" vinculada à conta. Além da pessoa "principal", uma conta pode fazer referência a outros tipos de pessoas, por exemplo, o contato de faturamento, o avalista de terceiros do débito da conta, pessoas que recebem cópias de faturas etc.
A maioria das contas está vinculada a pelo menos um acordo de serviço porque, sem ele, não há em que basear uma fatura. Pode existir uma conta sem um acordo de serviço, apenas não será possível executar muitas ações no sistema com esse tipo de conta.
Consulte Mantendo Contas para obter mais informações sobre contas.