Entrada de Atividade
Consulte Noções Básicas sobre o Processamento de Atividade para obter explicações detalhadas sobre muitos recursos de entrada de Atividade.
Para exibir uma entrada de Atividade, use . Você será levado a um portal de consulta com opções para pesquisar por uma entrada de Atividade. Observe que algumas opções de consulta limitam os resultados. Para obter mais informações, consulte a ajuda embutida.
Assim que a Entrada de Atividade for selecionado, você será levado ao portal de manutenção para visualizar e atualizar o registro selecionado.
A ajuda em linha fornece informações sobre vários campos. Os pontos a seguir destacam informações sobre alguns dos campos que podem estar visíveis.
Se a entrada de Atividade tiver entradas relacionadas não concluídas, uma visão será exibida indicando o número de entradas relacionadas. Além disso, os detalhes sobre as entradas relacionadas são mostrados na zona Entradas de Atividade Relacionadas.
Se a entrada de Atividade for Criada por um processo em segundo plano, as informações sobre esse processo em segundo plano serão exibidas com um link que permite ao usuário detalhar a execução em batch, se desejado. Para obter mais informações, consulte Atividades Criadas Para Condições de Erro Específicas do Objeto.
Se o tipo de Atividade for configurado como Entradas de Atividade podem ser roteadas do sistema, as Informações de Extração serão exibidas. Se o processo de extração estiver pendente, as informações indicarão isso. Caso contrário, se ele tiver sido executado, as informações sobre o processo em segundo plano serão exibidas com um vínculo que permite ao usuário detalhar a execução em batch, se desejado.
O conjunto Características mostra as características existentes. Esta coleção é mantida usando a ação Editar para usuários que têm permissão para atualizar esta entrada de Atividade. Para obter mais informações, consulte Características da Entrada de Atividade.
Ações
A maioria das ações é autoexplicativa e está relacionada à simples atualização do valor de status. Esta página tem três ações especiais.
-
O uso do botão Trabalhar faz com que várias coisas ocorram. Você detalha a página na qual o respectivo objeto da entrada é exibido. Se o tipo de Atividade tiver sido configurado para associar um script ao número de mensagem dessa entrada de Atividade, em vez de conduzi-lo à respectiva página, o script associado será ativado. Se a entrada de Atividade for Aberta, ela será atribuída a você e o substatus atribuído será definido como Em Andamento, se sua implementação tiver implementado essa funcionalidade. Para obter mais informações, consulte O Que Acontece Quando Você Trabalha uma Entrada de Atividade.
-
Use Avançar para atribuir uma Atividade a outro usuário ou função. Quando uma Atividade for encaminhada, uma entrada de log indicará quem encaminhou a Atividade, para quem ela foi encaminhada e o motivo especificado. A caixa de diálogo solicita o envio para um Usuário ou Função. A pesquisa de Usuário inclui informações sobre o número de entradas de Atividade já atribuídas a este usuário. Ao escolher um Usuário, confirme a Função correta. Os Detalhes fornecidos são capturados na entrada de log.
-
Devolver só será aplicável se o usuário Enviado por estiver preenchido. Quando uma Atividade é devolvida, o sistema cria uma entrada de log indicando quando e por quem a Atividade foi devolvida. Se a Atividade for Aberta, essa caixa de diálogo permitirá que você a envie de volta para uma função diferente. Se a Atividade for atribuída a você, a caixa de diálogo permitirá que você reatribua a Atividade à pessoa que a atribuiu a você. Os Detalhes fornecidos são capturados na entrada de log.
Entradas de Atividades Relacionadas
Se a Atividade tiver entrada de Atividade relacionada, essa zona será exibida com informações sobre as entradas relacionadas. Use esta zona para executar ações na Atividade atual e suas entradas relacionadas.