Adição Rápida de Pagamento
A página Adição Rápida do Pagamento é usada para rapidamente adicionar, distribuir e congelar eventos de pagamento de até 15 contas. Abra esta página usando
Descrição da Página
Especifique o ID de Controle do Meio de Pagamento em que os meios de pagamento serão registrados. Todo meio de pagamento novo deve fazer referência a um controle do meio de pagamento aberto . O sistema tentará definir como padrão um controle do meio de pagamento apropriado da seguinte forma:
- Se o usuário tiver pelo menos um controle do meio de pagamento específico do usuário aberto cujo tipo seja ad hoc ou caixa on-line, o sistema definirá um aleatoriamente como padrão.
- Caso o usuário não tenha nenhum Controle do Meio de Pagamento específico do usuário aberto, o sistema definirá como padrão um controle do meio de pagamento "todos os usuários" aberto se conseguir encontrar um que tenha o tipo de fonte de meio de pagamento ad hoc ou caixa on-line. Se houver vários, um será selecionado aleatoriamente.
Especifique a Data do Pagamento. A data atual é definida como padrão.
Informe uma linha na grade para cada evento de pagamento a ser adicionado. As seguintes informações são especificadas para cada evento de pagamento:
- Use ID da Conta para definir o cliente que efetuou o pagamento. É importante observar que essa transação considera que a conta do meio de pagamento é a mesma conta cujo saldo é reduzido pelo pagamento. Se você precisar distribuir o pagamento a uma conta (ou contas) que não seja a de meio de pagamento, consulte Como Alocar o Valor do Meio de Pagamento a Várias Contas.
Clientes de pagamento em dinheiro. Você não poderá usar essa transação para adicionar um pagamento para uma conta "só numerário" se o tipo de meio de pagamento não for "como numerário". Uma conta será considerada de pagamento apenas em dinheiro caso seus pontos de pagamento em dinheiro excedam o limite de pagamento em dinheiro mantido no registro de instalação. Os pontos só numerário do cliente são mantidos em Conta - Taxa de Risco. É preciso usar a transação Evento de Pagamento para adicionar um pagamento (observação, se você usar o menu de contexto Conta para transferência à página Evento de Pagamento no modo de adição, não será preciso digitar novamente o ID da Conta ao adicionar o evento de pagamento).
- Use Valor do Pagamento para definir o valor do pagamento.
- Use Tipo de Meio de Pagamento para definir a forma ou a remessa (por exemplo, dinheiro, cheque etc.). Observe que o Tipo de Meio de Pagamento utiliza como padrão o registro de instalação.
Autorizando Meios de Pagamento. A lista suspensa Tipo de Meio de Pagamento não inclui tipos de meio de pagamento que precisem de autorização (ou seja, pagamentos de cartão de crédito).
Para obter informações sobre meios de pagamento que precisam de autorização, consulte Pagamentos de Cartão de Crédito.
- Use Número do Cheque se um cheque for remetido.
-
Tipo de Correspondência e Valor de Correspondência serão usados apenas se alguma das seguintes condições for verdadeira:
- Esse ID da Conta pertence a uma classe de cliente de item em aberto. Nessa situação, especifique um Tipo de Correspondência para definir como deverá ser feita a correspondência do pagamento com os itens em aberto do cliente e use Valor de Correspondência para definir os itens em aberto cobertos pelo pagamento. Por exemplo, se o pagamento estiver relacionado a uma fatura, especifique um tipo de correspondência de "ID da fatura" e um valor de correspondência do ID da fatura sendo pago.
Atalho. Se você informar um Tipo de Correspondência de "ID da fatura" e deixar o Valor de Correspondência em branco, entenderemos que o cliente quer pagar a fatura mais recente.
- O cliente deseja restringir a distribuição do pagamento a um acordo de serviço específico. Nessa situação, especifique um Tipo de Correspondência de "ID do acordo de serviço" e umValor de Correspondência do ID do acordo de serviço correspondente.
Após especificar as várias contas e os vários valores na grade, clique no botão Distribuir e Congelar. Quando você clicar nesse botão, o sistema tentará criar um evento de pagamento para cada linha da grade. Quatro resultados potenciais são possíveis para cada linha:
- Se os dados informados para um evento de pagamento não estiverem completos (por exemplo, se você não especificar uma conta ou um valor válido):
- Nenhum evento de pagamento será criado.
- Uma Mensagem que descreve o problema será exibida.
- Todos os campos da linha permanecerão modificáveis.
- Você deve corrigir cada linha e pressionar o botão Distribuir e Congelar.
- Se os dados informados estiverem completos, mas o sistema emitir uma advertência (por exemplo, a conta for considerada "só numerário", e um tipo de meio de pagamento que não seja dinheiro for remetido, ou se a conta já tiver um pagamento para esse valor nessa data):
- Nenhum evento de pagamento será criado.
- Uma Mensagem contendo a advertência será exibida.
- Todos os campos da linha permanecerão modificáveis.
- É preciso apagar a linha e adicionar um pagamento usando a transação Evento de Pagamento (observação, se você usar o menu de contexto Conta para transferência à página Evento de Pagamento no modo de adição, não será preciso digitar novamente o ID da Conta ao adicionar o evento de pagamento).
- Se os dados informados estiverem completos, mas o sistema não conseguir distribuir o pagamento:
- O sistema criará um evento de pagamento, um pagamento e um meio de pagamento.
- Uma Mensagem que descreve o problema será exibida.
- O Status do pagamento será exibido
- Todos os campos da linha permanecerão desabilitados.
- Pressione o botão Ir para adjacente a fim de navegar até o evento de pagamento em que o erro pode ser corrigido.
- Se os dados informados estiverem completos, e o sistema conseguir distribuir o pagamento:
- O sistema criará um evento de pagamento, um pagamento e um meio de pagamento.
- O sistema distribuirá o pagamento entre os acordos de serviço da conta e o congelará.
- O Status do pagamento será exibido.
- Todos os campos da linha permanecerão desabilitados.
- Se a sua implementação estiver configurada para impressão em um caixa, a caixa de diálogo Imprimir será exibida. Para obter mais informações, consulte Como Imprimir Recibos e Endossos .
- Você pode pressionar o botão Ir para adjacente para visualizar um evento de pagamento.
Separar Confirmações. Esta página é incomum pelo fato de cada evento de pagamento ser confirmado para o banco de dados de maneira independente. Por exemplo, se você informar sete eventos de pagamento e um deles for inválido, seis eventos de pagamento serão adicionados ao banco de dados ao se pressionar Distribuir e Congelar. Quando a página for exibida novamente, as linhas contendo os pagamentos válidos serão protegidas, e uma indicação de sua validade será exibida. A linha contendo o pagamento inválido continuará desprotegida. É possível corrigir o pagamento incorreto e pressionar o botão Distribuir e Congelar novamente.
Após ter adicionado um grupo de pagamentos, pressione o botão limpar (ou Alt-C) a fim de preparar a página para o próximo grupo de eventos de pagamento.