Mantendo Solicitações de Acordo de Pagamento

Uma solicitação de acordo de pagamento é usada para iniciar um acordo de pagamento. Além de capturar os termos acordados do acordo de pagamento (como os acordos de serviço e as dívidas a serem incluídas, o número de parcelas e o valor das parcelas), também pode gerenciar todos os pré-requisitos aplicáveis para iniciar o acordo de pagamento, por exemplo, pagamentos parciais, aprovações etc.

Para obter uma visão geral da funcionalidade de solicitação de acordo de pagamento, consulte A Visão Geral das Solicitações de Acordo de Pagamento.

Esta seção descreve como visualizar e manter solicitações de acordo de pagamento.

Navegue usando Menu > Crédito e Cobrança > Solicitação de Acordo de Pagamento > Pesquisar. Você será levado para um portal de consulta com opções de pesquisa de solicitações de acordo de pagamento.

Assim que o registro da solicitação do acordo de pagamento for selecionado, você será levado ao portal de manutenção para visualizar e atualizar o registro selecionado.

A área de Solicitação de Acordo de Pagamento mostra os detalhes da solicitação de acordo de pagamento. Para obter mais informações, consulte a ajuda incorporada da área.

A área de Observações permite que os usuários capturem observações adicionais sobre a solicitação de acordo de pagamento.