مراجعة الحساب المدين على الويب

نظرة عامة

يوضح هذا القسم مراجعة الحساب المدين على الويب والخطوات اللازمة لتمكين هذه الوظيفة.
ملاحظة: لا يتعلق هذا القسم إلا ببعض المؤسسات فقط. لا تكون متطلبات تكوين النظام الموضحة في هذا القسم ذات صلة إلا إذا كانت مؤسستك مطلوبة لمراجعة الحسابات البنكية المستخدمة لأول مرة في المدفوعات الإلكترونية التي تم بدؤها عبر قناة مباشرة مثل الخدمة الذاتية على الويب. لا تغطي هذه الوظيفة أنواع الدفع ببطاقة الائتمان التي يتم التحقق منها من خلال اعتماد قناة الدفع.
تتيح مراجعة الحساب المدين على الويب للنسخة المعدلة الخاصة بك إمكانية مراجعة الحساب الجاري/حساب التوفير المُستخدم لأول مرة والذي يتم تسجيله من خلال أي من أنشطة الخدمة الذاتية التالية:

  • إعداد الدفع الآلي

  • إجراء الدفع لمرة واحدة

  • إدارة خيارات الدفع (المحفظة)

طريقة مراجعة الحساب هي اختيار النسخة المعدلة الخاصة بك، بناءً على ما تنص عليه اللوائح كخيارات مراجعة الحساب المقبولة. على سبيل المثال، تحدد الهيئة الوطنية لغرفة المقاصة الآلية (NACHA) - التي تحكم شبكة غرفة المقاصة الآلية في الولايات المتحدة - أي من الخيارات التالية:

  • الإخطار المسبق لغرفة المقاصة الآلية. باستخدام هذا الخيار، يتم إرسال إشعار مسبق لدين الحساب الجاري/حساب التوفير بمبلغ صفري من خلال استخراج الدفع الآلي للتحقق من معلومات حساب البنك. في حالة عدم تلقي استجابة سلبية من البنك خلال عدد محدد من الأيام، يعتبر الحساب صالحًا.

  • التحقق من المعاملة الصغيرة لغرفة المقاصة الآلية. باستخدام هذا الخيار، يتم إرسال معاملتين صغيرتين جدًا - مدينة لإيداع الأموال ودائنة لإزالة الأموال - إلى الحساب. يحتاج صاحب الحساب إلى تأكيد المبالغ الموجودة في المعاملات. لن يتم اعتبار الحساب "تم التحقق منه" إلا إذا قام صاحب الحساب بوصف المبالغ بشكل صحيح.

  • موردو خدمة مراجعة الطرف الثالث المتوفرون تجاريًا. يمكن لبعض المؤسسات المالية والأطراف الثالثة الوصول إلى عدد كبير من الحسابات وقد تقدم منتجًا يستفيد من هذه المعلومات. يمكن الوصول إلى هذه الخدمات للتحقق من صحة معلومات الحساب و/أو التحقق من هوية صاحب الحساب. يمكن أن تكون الاستجابات في الوقت الحقيقي أو في نفس اليوم أو في اليوم التالي.

مراجعة الحساب المدين على الويب هي خوارزمية مساعدة

تكون الخوارزمية المضافة إلى نوع مسار الدفع الآلي أو في قسم نظام معلومات العملاء - عناصر التحكم في تجاوز نوع مسار الدفع الآلي (إن أمكن) مسؤولة عن مراجعة الحساب المدين على الويب. تحدد طرق الدفع المسجلة لإعداد الدفع الآلي للخدمة الذاتية والدفع لمرة واحدة للخدمة الذاتية مصدر الدفع الآلي الذي يحدد بدوره نوع مسار الدفع الآلي.

يوفر المنتج الأساسي خوارزمية مراجعة الحساب المدين على الويب للإخطار المسبق لغرفة المقاصة الآلية. تقوم الخوارزمية بإنشاء سجل ترحيل مقاصة الدفع الآلي برقم الحساب للتحقق ومبلغ صفري. ارجع إلى خوارزمية الإخطار المسبق لغرفة المقاصة الآلية (ACH) للحساب المدين على الويب (C1WDAPRENTF) للحصول على تفاصيل.

تنطبق مراجعة الحساب المدين على الويب على مهام الخدمة الذاتية التي تدير خيارات الدفع

تتضمن كائنات عمل مهمة الخدمة الذاتية التالية حالة مراجعة الحساب، حيث يتم تنفيذ مراجعة الحساب المدين على الويب:

  • مهمة الدفع الآلي - WX-AutoPayTask

  • مهمة الدفع لمرة واحدة - WX-OneTimePayTask

  • مهمة خيار الدفع عبر الخدمة الذاتية - C1-PaymentOptionsTask

تحتوي حالة مراجعة الحساب على خوارزمية إدخال تقوم بتنفيذ خوارزمية مراجعة الحساب المدين على الويب التي تم تكوينها في نوع مسار الدفع الآلي لمصدر الدفع الآلي (أو في عناصر التحكم في تجاوز الدفع الآلي بقسم نظام معلومات العملاء، إذا كان ذلك ممكنًا) عند تمكين مراجعة الحساب المدين على الويب لنوع مهمة الخدمة ورقم الحساب غير موجود في أي من خيارات الدفع الآلي المحفوظة للحساب وفي أي من خيارات الدفع للخدمة الذاتية المحفوظة للأشخاص في الحساب. لا يتم حفظ خيار الدفع الآلي للحساب أو خيار الدفع للخدمة الذاتية حتى يتم اعتبار حساب البنك صالحًا. تتضمن الحالة "خطأ في مراجعة الحساب" خوارزميات لمعالجة إعادة المحاولة ومعالجة انتهاء مهلة الانتظار. إذا تم اعتبار الحساب غير صالح، فستنتقل مهمة الخدمة إلى الحالة "مرفوض". لمزيد من التفاصيل، ارجع إلى كائن العمل.
ملاحظة: عند التحقق من وجود رقم حساب بنك في خيارات الدفع عبر الخدمة الذاتية للشخص، يعتمد النظام على قيمة شفرة هاش (في HASH_​EXT_​ACCT_​ID). يجب أن تتأكد في نسختك المعدلة من أن تكوين التشفير لحقل الجدول هذا يتضمن كلاً من حقل شفرة هاش والحقل المشفر ومن ملء كلا الحقلين في البيانات القديمة. لمزيد من التفاصيل، ارجع إلى تشفير البيانات الحساسة وإدارة البيانات المشفرة.

مراجعة طرق الدفع المُسجلة في واجهة مستخدم "إضافة دفع لمرة واحدة"

تتيح واجهة مستخدم "إضافة دفع لمرة واحدة" إمكانية تسجيل حسابات البنك الجارية/حسابات التوفير التي تُستخدم لأول مرة. ففي حالة عدم استخدام حساب بنك في أي عملية دفع آلي سابقة لفاتورة متكررة أو مدفوعات لمرة واحدة عبر الخدمة الذاتية، يقوم النظام بتشغيل مراجعة الحساب المدين على الويب من خلال إنشاء مهمة الدفع لمرة واحدة (C1-OneTimePaymentTask). وبما أن واجهة مستخدم "إضافة دفع لمرة واحدة" يمكنها معالجة قنوات دفع متعددة، تقوم مهمة "الدفع لمرة واحدة" بإدارة كل قنوات الدفع الآلي التي تتطلب المراجعة.

لاحظ أنه يتم الاحتفاظ بإجراء الدفع بالحالة "غير تام" عندما تكون مراجعة الحساب المدين على الويب قيد التقدم. وستؤدي معالجة المراحل في مهمة الخدمة إلى إتمام إجراء الدفع أو حذفه، وفقًا لنتيجة مراجعة الحساب.

لمزيد من المعلومات حول معالجة مراحل مهمة الخدمة، ارجع إلى كائن العمل C1-OneTimePaymentTask في التطبيق.

رموز المعاملات المحددة للإخطار المسبق لدين حساب التوفير/الحساب الجاري

تقوم عمليات مجموعة المعالجة APAYACH وC1-APACH بطباعة رموز المعاملات المحددة للإخطار المسبق لدين الحساب الجاري (28) والإخطار المسبق لدين حساب التوفير (38) في سجل تفاصيل القيد. يتم استرجاع رمز المعاملة من الإخطار المسبق للنوع الخارجي لنوع قناة الدفع.

تكوين النظام لمراجعة الحساب المدين على الويب

فيما يلي خطوات تمكين وظيفة مراجعة الحساب المدين على الويب:

  • حدد خيارات مراجعة الحساب التي ستستخدمها النسخة المعدلة الخاصة بك.

    • في حالة اختيار الإخطار المسبق لغرفة المقاصة الآلية، يمكنك استخدام خوارزمية الإخطار المسبق لغرفة المقاصة الآلية للحساب المدين على الويب المدعومة بأساس (C1WDAPRENTF).

    • في حالة اختيار التحقق من المعاملة الصغيرة لغرفة المقاصة الآلية أو مراجعة الطرف الثالث، قم بإنشاء خوارزمية مراجعة الحساب المدين على الويب للطريقة المختارة.

  • قم بإضافة مراجعة الحساب المدين على الويب في أنواع مسارات الدفع الآلي القابلة للتطبيق وقسم نظام معلومات العملاء - عناصر التحكم في تجاوز نوع مسار الدفع الآلي (إن أمكن).

  • في إعداد الدفع الآلي الخاص بك وأنواع مهام خدمة الدفع لمرة واحدة، قم بتعيين إشارة مراجعة الحساب المدين على الويب على القيمة "نعم". لاستخدام معالجة انتهاء مهلة الانتظار المضمنة في حالة "خطأ في مراجعة الحساب"، قم بتكوين إعدادات معالجة انتهاء المهلة. لمزيد من التفاصيل، ارجع إلى التعليمات المضمنة لمهمة الخدمة.

  • في كائنات عمل مهمة خدمة إعداد الدفع الآلي والدفع لمرة واحدة:

    • في حالة استخدام خوارزمية الإخطار المسبق لغرفة المقاصة الآلية (ACH) للحساب المدين على الويب المدعم بأساس (أو خوارزمية التعديل من قِبل العميل التي تسمح بفترة انتظار يعتبر الحساب بعدها صالحًا)، يجب أن يتحقق منطق المراقبة في حالة مراجعة الحساب مما إذا كان وقت الانتظار قد انقضى - وإذا كان الأمر كذلك، فسيتم تحويل مهمة الخدمة وفقًا لذلك. لاحظ أن خوارزميات المراقبة "التحقق من حالة مراجعة الحساب" المتوفرة في المنتج الأساسي تقوم بتحويل مهام الخدمة إلى الحالة التالية (أي معالجة الدفع الآلي أو معالجة الدفع أو معالجة الطلب)، عند انقضاء وقت الانتظار. لا تتحقق الخوارزميات الأساسية من وجود استجابة سلبية لأن نموذج الاستجابة خاص بالنسخة المعدلة. إذا كانت النسخة المعدلة الخاصة بك تحتاج إلى التحقق من وجود استجابة سالبة، فقم بنسخ الخوارزميات الأساسية وإضافة هذه المعالجة. لمزيد من التفاصيل، ارجع إلى خوارزميات التحقق من حالة مراجعة الحساب للدفع لمرة واحدة (C1OTPACVAST) والتحقق من حالة مراجعة الحساب لإعداد الدفع الآلي (C1APAYACVAST).

    • لاستخدام خوارزمية إنشاء المهمة المضافة إلى الحالة "خطأ في مراجعة الحساب"، قم بتكوين مثيل معلمة خوارزمية جديد لتحديد معدل تكرار إعادة المحاولة وتجاهل سبب الإنهاء/الإلغاء (إن أمكن).

    • لاستخدام معالجة إعادة المحاولة في الحالة "خطأ في مراجعة الحساب"، قم بتكوين مثيل معلمة خوارزمية جديد لتحديد الحد الأقصى لعدد مرات إعادة المحاولة.

  • قم بتكوين أنواع قنوات الدفع للإخطار المسبق لدين الحسابات الجارية والإخطار المسبق لدين حسابات التوفير. استخدم قيمة النوع الخارجي القابلة للتطبيق في كل نوع - أي الإخطار المسبق لدين الحساب الجاري (28) أو الإخطار المسبق لدين حساب التوفير (38)، تستخدم عملية استخراج الدفع الآلي النوع الخارجي للإخطار المسبق لنوع قناة الدفع كرمز المعاملة في سجل تفاصيل القيد في ملف الاستخراج.

  • قم بتكوين مصادر الدفع الآلي لحسابات التوفير والحسابات الجارية باستخدام الإخطار المسبق لأنواع قناة الدفع القابلة للتطبيق.

  • في حالة تمكين واجهة مستخدم "إضافة الدفع لمرة واحدة" في النسخة المعدلة الخاصة بك، قم بتكوين خيار ميزة "مهمة الدفع لمرة واحدة". لمزيد من التفاصيل، ارجع إلى خيارات الدفع لمرة واحدة.