إعداد توجيهات الاتصال

تم إدخال القيم الأساسية لتوجيه الاتصال. يمكنك إضافة توجيه الاتصال المحدد الخاص بك باستخدام البحث القابل للتوسعة توجيه الاتصال. يمكنك إضافة المزيد من توجيهات الاتصال ولكن لا يمكن تحرير توجيهات الاتصال الموجودة في النظام أو حذفها.

ملاحظة: لا يمكن للمستخدم إضافة جهات اتصال الشخص التي تشير إلى نوع توجيه الخدمة الذاتية للعميل، كما لا يٌسمح بتحريرها أو حذفها. وكذلك، تكون السجلات بتوجيه الاتصال هذا مرئية فقط في صفحة "الشخص - رئيسي" ولا يتم عرضها في "بوابة الحساب" أو أي أماكن أخرى في النظام.

للحصول على مزيد من المعلومات حول عمليات البحث، ارجع إلى تحديد عمليات البحث القابل للتوسعة.

إذا يتم من خلال النسخة المعدلة الخاصة بك استخدام تفضيلات الإخطار، يلزم إعداد أنواع الاستلام قبل إعداد توجيهات الاتصال. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إعداد أنواع الاستلام.