استخراج بيانات الأشخاص
يقدم هذا الموضوع تفاصيل إضافية تتعلق باستخراج بيانات الأشخاص من الخدمة السحابية للعملاء للخدمات والمرافق من أوراكل للاستيراد إلى الخدمة السحابية للأصول الرقمية للخدمات والمرافق من أوراكل.
عملية مجموعة معالجة الاستخراج الأولي
يتم إنشاء ملفات الاستخراج الأولي للأشخاص باستخدام عملية مجموعة المعالجة "ترحيل الشخص إلى جهة الاتصال في الخدمة السحابية للأصول الرقمية (C1-DCTIL). لعرض المعلمات المستخدمة بواسطة عملية مجموعة المعالجة هذه، استخدم بوابة التحكم في مجموعة المعالجة. يجب تشغيل هذه العملية للاستخراج الأولي فقط.
خوارزمية تدقيق كائن الصيانة
تقوم خوارزمية تدقيق مزامنة بيانات الشخص كجهة الاتصال في نظام الخدمة السحابية للأصول الرقمية (C1_ DAPERSYNC) بتتبع بيانات الشخص الجديدة والتغييرات التي تطرأ على بيانات الشخص الموجودة وإنشاء طلبات مزامنة البيانات، والتي يتم استخدامها لإنشاء ملفات استخراج تزايدي.
كائن عمل طلب المزامنة
تستند طلبات مزامنة الشخص إلى كائن عمل مزامنة الشخص في خدمة العملاء والفوترة إلى جهة اتصال الخدمة السحابية للأصول الرقمية (C1-DACSContactSyncRequest).
عملية مجموعة معالجة الاستخراج التزايدي
يتم إنشاء ملفات استخراج بيانات الشخص التزايدي من طلبات المزامنة وسجلات المعالجة العامة باستخدام عملية مجموعة معالجة التحكم في مجموعة معالجة المزامنة التزايدية لجهة الاتصال (C1-DCTEX). لعرض المعلمات المستخدمة بواسطة عملية مجموعة المعالجة هذه، استخدم بوابة التحكم في مجموعة المعالجة. يجب تشغيل هذه العملية حسب الحاجة للتحديثات التزايدية.
تنسيق ملف استخراج بيانات الشخص (جهة الاتصال)
تستخدم ملفات استخراج بيانات الشخص (جهة الاتصال) تنسيق القيم المفصولة بعلامات التبويب التالية:
|
اسم الحقل |
اختياري/مطلوب |
الملاحظات |
|---|---|---|
| معرف المرجع الخارجي | اختياري | معرف مرجع جهة الاتصال في تطبيق نظام معلومات العملاء |
| تاريخ/وقت التغيير | اختياري |
تاريخ ووقت تغيير جهة الاتصال. قابل للتطبيق فقط على عمليات التحميل التزايدية سيتم استخدامه لتسلسل المعالجة في حالة وجود تغييرات متعددة لنفس جهة الاتصال. |
| إشارة مزامنة التحميل الأولي | مطلوب |
قيمة تشير إلى نوع التحميل. القيم الصالحة هي:
|
| المعرف الخارجي | مطلوب |
معرف جهة الاتصال في تطبيق نظام معلومات العملاء. عند استيراد البيانات من "من العميل إلى العداد" أو الخدمة السحابية للعملاء، يكون هذا هو المعرف الخارجي لجهة الاتصال. |
| نوع جهة الاتصال | مطلوب |
نوع جهة الاتصال. عند استيراد البيانات من "من العميل إلى العداد" أو الخدمة السحابية للعملاء، يكون هذا هو الشخص أو الشركة. في حالة عدم تحديد نوع جهة الاتصال المدخل كنوع جهة اتصال اشتراك برنامج في إدارة الأصول الرقمية / الخدمة السحابية للأصول الرقمية، يتم استخدام بحث قابل للتوسيع لتعيين هذه القيمة إلى نوع جهة الاتصال المستخدم في إدارة الأصول الرقمية / الخدمة السحابية للأصول الرقمية. |
| الاسم | مطلوب | اسم جهة الاتصال. بالنسبة لتنسيق هذا <FIRST_NAME> <LAST_NAME> (لاحظ المسافة بينهما. |
| هاتف المنزل | اختياري | رقم هاتف المنزل المرتبط بجهات اتصال نوع الشخص. |
| الهاتف المحمول | اختياري | رقم الهاتف المحمول المرتبط بجهات اتصال نوع الشخص. |
| الهاتف | اختياري | رقم الهاتف المرتبط بجهات اتصال نوع الشركة. |
| البريد الإلكتروني | اختياري | عنوان بريد إلكتروني لجهة الاتصال. |
| أجهزة طبية حساسة للحمل | مطلوب |
إشارة تشير إلى ما إذا كانت جهة الاتصال تتطلب أجهزة الإبقاء على الحياة الحساسة للحمل أم لا. القيمتان الصالحتان هما "صواب" و"خطأ" يتم استخدام بحث قابل للتوسيع لربط هذه القيمة بإشارة أجهزة الإبقاء على الحياة الحساسة للحمل المستخدمة في إدارة الأصول الرقمية / الخدمة السحابية للأصول الرقمية |
| وصف أجهزة طبية حساسة للحمل | اختياري | وصف اختياري أجهزة الإبقاء على الحياة الحساسة للحمل. |
| تمت إزالته | اختياري |
إشارة تشير إلى ما إذا كانت جهة الاتصال قد تم إخفاؤها (إذا كانت مدعومة) أم لا في تطبيق نظام معلومات العملاء. القيمتان الصالحتان هما نعم/لا (افتراضي) قابل للتطبيق فقط على عمليات التحميل التزايدية يجب تعيين هذه القيمة "لا" في حالة عدم دعم إزالة بيانات الكائنات في تطبيق نظام معلومات العملاء. |
نموذج السجل
فيما يلي نموذج الملف:
EXTREFCON11 2023-06-21T13:15:00-08:00 F1IC EXTCONTACT1 P John Smith (510)777-8888 (510)777-9090 (510)556-4556 johnsmith@gmail.com false None N