الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الخدمة السحابية لعملاء الخدمات والمرافق من أوراكل
بحث
الصفحة الرئيسية
دلائل مستخدم الخدمة السحابية لعملاء الخدمات والمرافق من أوراكل
دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide)
المدفوعات
كيفية الاستخدام
دلائل مستخدم الخدمة السحابية لعملاء الخدمات والمرافق من أوراكل
دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide)
نظرة عامة على تطبيق من العميل إلى العداد
الميزات القياسية لواجهة المستخدم
معلومات العميل
إدارة الأصول
إدارة الجهاز
تركيبات الجهاز
القياسات
المراجعة وتحرير البيانات والتقدير
الاستهلاك
البحث الشامل والبحث الموحد
طرق العرض الشاملة
أوامر الخدمة
الفوترة
المدفوعات
نظرة عامة على المدفوعات
صيانة إجراءات الدفع
إضافة سريعة لإجراء الدفع
إضافة سريعة للدفع
صيانة المدفوعات
بوابة الدفع
كيفية الاستخدام
كيفية إضافة إجراء دفع جديد
كيفية الدفع بشيك
كيفية تخصيص مبلغ قناة الدفع لحسابات متعددة
كيفية طباعة الإيصالات والتظهيرات
كيفية إلغاء قناة دفع
كيفية نقل دفع من حساب لآخر
كيفية توزيع دفعة على اتفاقية خدمة معينة
كيفية موازنة التحكم في قناة دفع غير متوازنة (تصحيح المبالغ الزائدة/الناقصة)
كيفية إضافة مدفوعات خارج نظام معلومات العملاء باستخدام نموذج
كيفية ترخيص قناة دفع ببطاقة الائتمان
كيفية إلغاء قناة دفع ببطاقة ائتمان
كيفية معالجة دفعة بعملة بديلة
المعاملات المالية في الدَفعة
تاريخ الدفع
البحث عن الدفع / قناة الدفع
صيانة عمليات إدارة الإيداع
صيانة عمليات التحكم في قنوات الدفع
ربط مدفوعات من مصادر خارجية
التسويات
الائتمان والتحصيل
المعامَلات المالية
الإيداعات
كشوف الحسابات
المبيعات والتسويق
التعرفات
عروض الأسعار
نقاط ائتمان الخدمة
القروض
المدفوعات المقدمة
إدارة طلبات المتابعة
إدارة العقارات
إدارة الاتفاقية الشاملة
الالتزامات المالية لتجاوز الاستحقاق
المطالبات بالتخفيض
الاتصالات
عمليات التكامل
التجميعات
مزامنة البيانات الرئيسية
وضع الانقطاع المؤقت الناجم عن عاصفة
لوحات المعلومات
الإجماليات والاتجاهات
دعم المنطقة الزمنية
مراقبات مشكلات الخدمة
الخدمة السحابية للتعرفة للخدمات والمرافق من أوراكل
الخدمة السحابية للفوترة للخدمات والمرافق من أوراكل
التسوية
قيود الوصول إلى البيانات
معالجة المهام
التقارير
دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide)
أساس الخدمة السحابية للخدمات والمرافق من أوراكل
الكيفية
تتناول الموضوعات الموجودة في هذا القسم كيفية إجراء وظائف صيانة الدفع العامة.
كيفية إضافة إجراء دفع جديد
كيفية الدفع بشيك
كيفية تخصيص مبلغ قناة الدفع لحسابات متعددة
كيفية طباعة الإيصالات والتظهيرات
كيفية إلغاء قناة دفع
كيفية نقل دفع من حساب لآخر
كيفية توزيع دفعة على اتفاقية خدمة معينة
كيفية موازنة التحكم في قناة دفع غير متوازنة (تصحيح المبالغ الزائدة/الناقصة)
كيفية إضافة مدفوعات خارج نظام معلومات العملاء باستخدام نموذج
كيفية ترخيص قناة دفع ببطاقة الائتمان
كيفية إلغاء قناة دفع ببطاقة ائتمان
كيفية معالجة دفعة بعملة بديلة