معلومات حول نشاطات الأصول
يتم استخدام نشاطات الأصول لإنشاء مهام العمل الميداني المرتبطة بأصل أو موقع أصل مثل تركيب أو إزالة العداد من وإلى نقطة الخدمة الخاصة به. ويمكن استخدام نشاطات الأصول أيضًا لإنشاء مهام العمل الميداني لمواقع محددة غير متعلقة بأصل مثل تهذيب الأشجار بالقرب من خطوط الطاقة وتثبيت عمود إنارة بالشارع وإصلاح تسريبات صنابير إطفاء الحرائق وما إلى ذلك.
تتضمن الحزمة الأساسية كائن عمل نوع نشاط الأصل (W1-SOMActivityType) وكائن عمل نشاط الأصل المطابق (W1-SOMActivity) المستخدمين في تكامل أو دمج نشاطات إدارة الأجهزة التشغيلية مع نشاطات إدارة أوامر الخدمة المرتبطة بالعمل الميداني.
في حالة إنشاء نشاط الأصل (على أساس كائني عمل نشاط الأصل ونوع نشاط الأصل المشار إليهما بالأعلى) وإدخال حالة "الاتصال قيد التقدم"، تتم مزامنة النشاط مع إدارة أوامر الخدمة وإنشاء النشاط الميداني لأمر الخدمة مع نوع المهمة الميدانية التي تتطابق مع نوع نشاط الأصل.
بمجرد إنشاء النشاط الميداني، تكون إدارة أوامر الخدمة مسؤولة عن توزيع مهام الطلب لنظام العمل الميداني. في حالة إتمام المهمة، تستلم إدارة أوامر الخدمة معلومات الإتمام من نظام العمل الميداني وتقوم بإتمام النشاط الميداني لأمر الخدمة وإرسال معلومات الإتمام لإدارة الأجهزة التشغيلية لإتمام نشاط الأصل المطابق.
يتم تحديد نشاطات الأصول (على أساس (كائن العمل W1-SOMActivity) من خلال ما يلي:
- الحالة: الحالة الحالية لنشاط الأصل
- الطوارئ: إشارة تحدد ما إذا كان نشاط الأصل طوارئ أم لا
- النشاط الناشئ: النشاط الذي قام بتحفيز إنشاء نشاط الأصل (إذا كان قابلاً للتطبيق)
- الموقع: الموقع حيث يتم فيه تنفيذ نشاط الأصل
- الأصل: الأصل المرتبط بنشاط الأصل
- أداة إنشاء النشاط: أداة إنشاء نشاط الأصل التي تقوم بإنشاء نشاط الأصل (إذا كان قابلاً للتطبيق)
- تاريخ/وقت الخدمة: التاريخ والوقت اللذان تم فيهما تنفيذ العمل الميداني المرتبط بنشاط الأصل
- معلومات العنوان: العنوان حيث يتم تنفيذ العمل الميداني المرتبط بنشاط الأصل
- معلومات الاتصال: معلومات الاتصال (اسم العميل ورقم الهاتف) المرتبطة بنشاط الأصل