Configurando Modelos de Carta
Você pode configurar um tipo de contato com o cliente para gerar uma carta modelo sempre que um contato com o cliente desse tipo for adicionado. Na realidade, esta é a única maneira de gerar uma carta no sistema.
Para obter mais informações sobre como as cartas são geradas, consulte Imprimindo Cartas.
Cada contato com o cliente que faz com que uma carta seja enviada, deve fazer referência a um único modelo de carta. Para definir um modelo de carta, clique em
Usuários da aplicação de composição de documentos. Ao usar o software de composição de documento para gerar cartas, haverá um modelo nesse software associado a cada carta. O nome do modelo deve ser igual ao código associado ao modelo de carta configurado no sistema.
Consulte a ajuda incorporada da página para obter detalhes sobre os campos do modelo de carta.