Extraindo Acordos de Serviço
Este tópico fornece detalhes adicionais relacionados à extração de acordos de serviço do Self Service do Cliente do Oracle Utilities para importação no Oracle Utilities Digital Asset Cloud Service.
Processo Batch de Extração Inicial
Os arquivos de extração inicial para acordos de serviço são criados usando o processo batch Migrar Acordo de Serviço para Serviço Medido DACS (C1-DMSIL). Use o portal Controle Batch para exibir os parâmetros usados por esse processo batch. Esse processo deve ser executado apenas para a extração inicial.
Algoritmo de Auditoria de Objetos de Manutenção
O algoritmo de auditoria Sincronizar Acordo de Serviço como Serviço Medido DACS (C1_ DASASYNC) rastreia novos dados de acordo de serviço e alterações nos dados de acordo de serviço existentes e cria solicitações de sincronização de dados, que são usadas para criar arquivos de extração incrementais.
Objeto de Negócios da Solicitação de Sincronização
As solicitações de sincronização do acordo de serviço são baseadas no objeto de negócios Sincronizar Acordo de Serviço CCB com Serviço Medido DACS (C1-DACSMSSyncRequest).
Processo Batch de Extração Incremental
Os arquivos de extração de acordos de serviço incrementais são criados a partir de solicitações de sincronização e registros de Processo Geral usando o processo batch Controle Batch Sincronização Incremental do Serviço Medido (C1-DMSEX). Use o portal Controle Batch para exibir os parâmetros usados por esse processo batch. Esse processo deve ser executado conforme necessário para atualizações incrementais.
Formato do Arquivo de Extração do Acordo de Serviço
Os arquivos de extração do acordo de serviço usam o seguinte formato de valores separados por guias:
|
Nome do Campo |
Opcional/Obrigatório |
Observações |
|---|---|---|
| ID de Referência Externa | Opcional | O ID de referência do serviço medido no aplicativo CIS. |
| Alterar Data/Hora | Opcional |
A data e a hora em que o serviço medido foi alterado. Aplicável apenas a Uploads Incrementais Será usado para sequenciar o processamento caso haja várias alterações no mesmo ponto de serviço medido. |
| Flag de Sincronização de Carga Inicial | Obrigatório |
Um valor que indica o tipo de upload. Os valores válidos são:
|
| ID Externo | Obrigatório |
O ID do serviço medido no aplicativo CIS. Ao importar dados do Customer to Meter ou do Customer Cloud Service, este é o ID Externo do Acordo de Serviço. |
| Tipo de Serviço Medido | Obrigatório |
O tipo de serviço medido. Ao importar dados do Customer to Meter ou do Customer Cloud Service, isso vem do Tipo de Acordo de Serviço. Se o tipo de ponto de serviço medido fornecido não tiver sido definido como um Tipo de Serviço Medido no Gerenciamento de Ativos Digitais/Serviço de Nuvem de Ativo Digital, uma busca extensível será usada para mapear esse valor para o Tipo de Serviço Medido usado no Gerenciamento de Ativos Digitais/Serviço de Nuvem de Ativo Digital. |
| ID Externo do Contato | Opcional |
O ID do contato associado ao serviço medido no aplicativo CIS. Ao importar dados do Customer to Meter ou do Customer Cloud Service, este é o ID Externo do Contato. |
| ID Externo da Conta | Opcional | Um ID usado para identificar a conta associada ao registro de serviço medido no aplicativo CIS. |
| Data/Hora Inicial | Obrigatório | A data e a hora em que o registro de serviço medido foi iniciado. |
| Data/Hora Final | Opcional | A data e a hora em que o registro de serviço medido terminou ou terminará (se aplicável). |
| Divisão | Opcional |
A divisão do serviço medido. Se a divisão fornecida não tiver sido definida como uma Divisão no Gerenciamento de Ativos Digitais/Serviço de Nuvem de Ativo Digital, uma busca extensível será usada para mapear esse valor para a Divisão usada no Gerenciamento de Ativos Digitais/Serviço de Nuvem de Ativo Digital. |
| Status do Acordo de Serviço | Opcional |
O status do serviço medido. Se o status fornecido não tiver sido definido como uma Divisão no Gerenciamento de Ativos Digitais/Serviço de Nuvem de Ativo Digital, uma busca extensível será usada para mapear esse valor para um Status definido no Gerenciamento de Ativos Digitais/Serviço de Nuvem de Ativo Digital. |
| Lista da Tabela de Taxas | Opcional |
Uma lista concatenada de tabelas de tarifas e datas efetivas associadas ao serviço medido. Cada linha dessa lista é composta do seguinte:
Cada elemento na linha será delimitado por vírgula ( , ). Cada linha da lista será delimitada por ponto e vírgula ( ; ). Por exemplo: ERES-1.2022-01-01ERES-2,2021-01-01 |
| Lista de Pontos de Serviço Medidos | Opcional |
Uma lista concatenada de pontos de serviço medidos associados ao serviço medido. Cada linha dessa lista é composta do seguinte:
Cada elemento na linha será delimitado por vírgula ( , ). Cada linha da lista será delimitada por ponto e vírgula ( ; ). Exemplo: 6800401571,2022-12-13T14:30:00-05:00,1703304223,2022-12-13T14:30:00-05:00, |
| Está Excluído | Opcional |
Um flag que indica se o cliente foi ofuscado (se suportado) no aplicativo CIS. Os valores válidos são S/N (Padrão) Aplicável apenas a Uploads Incrementais Deve ser definido como "N" se a Exclusão do Objeto não for suportada no aplicativo CIS. |
Registro de Amostra
Veja a seguir um arquivo de amostra:
EXTREFMS11 2023-06-15T13:02:00-08:00 F1IC EXTMS1 CA!ZZMTRDST EXTCONTACT1 EXTACCT1 2022-10-15T09:23:00-08:00 2023-06-14T13:45:00-08:00 ZZEDV 20 ERESRBOH,2022-11-09; EXTMSP1,2022-11-09T13:14:55-08:00,2023-04-14T08:25:44-08:00; Y