瞭解用戶合約里程碑
用戶合約的重要日期可以記錄為用戶合約里程碑。用戶合約里程碑可以選擇性地觸發動作。例如,用戶合約里程碑可以記錄固定定價期間的結束日期,然後在到達此日期時觸發用戶合約變更。另一個範例是在固定定價期間結束前的一個月將通知傳送給客戶的用戶合約里程碑。
一個用戶合約里程碑可以與合約的一或多個用戶合約產品相關。合約的用戶合約產品會記錄用戶合約與用戶產品版本之間的連結。在上面記錄固定定價期間結束日期的用戶合約里程碑範例中,用戶合約里程碑將會與用戶產品版本具有固定定價期間的用戶合約期間相關。
每個里程碑都會有用戶合約里程碑類型。用戶合約里程碑類型指出里程碑是否可執行,也就是它是否會觸發動作。對於可執行的里程碑,會從用戶合約里程碑類型導出要執行的動作。
用戶合約里程碑的可執行狀態可以是:待處理、已處理、不可執行或已取消。「不可執行」指出里程碑沒有相關動作,「已取消」則指出里程碑不再適用。
執行用戶合約里程碑動作 (C1–CCMP) 批次處理會執行用戶合約里程碑的動作。此批次處理會選取里程碑日期是今天或過去日期且可執行狀態為「待處理」的用戶合約里程碑。批次處理會執行定義於里程碑「用戶合約里程碑類型」業務物件的執行動作演算法。執行用戶合約里程碑的動作之後,批次處理會將其可執行狀態變更為「已處理」。
備註:
此批次處理是使用外掛導向的背景處理架構所建立。您的實作可以藉由複製此批次控制並取代選取和/或處理記錄演算法,來導入替代邏輯。請視需要根據您的自訂邏輯調整批次參數。
基準產品提供可傳送客戶通知的合約里程碑類型 (業務物件) – 執行動作演算法。您的實作可能會有其他演算法。若要查看可用的演算法,請搜尋應用程式中演算法類型為合約里程碑類型 (業務物件) – 執行動作的演算法實體。