擷取人員

本主題提供從 Oracle Utilities Customer Cloud Service 擷取人員以匯入至 Oracle Utilities Digital Asset Cloud Service 的其他相關明細。

備註:人員會轉換為 Oracle Utilities Digital Asset Cloud Service 中的聯絡人。

初始擷取批次處理

使用「將人員移轉至 DACS 聯絡人」(C1-DCTIL) 批次處理來建立之人員的初始擷取檔案。請使用批次控制入口來檢視此批次處理所使用的參數。此處理應只針對初始擷取執行。

維護物件稽核演算法

「將人員同步為 DACS 聯絡人」(C1_ DAPERSYNC) 稽核演算法會追蹤新人員資料與現有人員資料的變更,並建立用來建立增量擷取檔案的資料同步要求。

同步要求業務物件

人員同步要求是以「將 CCB 人員同步至 DACS 聯絡人」(C1-DACSContactSyncRequest) 業務物件為基礎。

增量擷取批次處理

使用「聯絡人遞增同步批次控制」(C1-DCTEX) 批次處理,從同步要求與「一般處理」記錄建立增量人員擷取檔案。請使用批次控制入口來檢視此批次處理所使用的參數。此處理應該根據增量更新的需要來執行。

人員 (聯絡人) 擷取檔案格式

「人員 (聯絡人)」擷取檔案使用下列以 Tab 字元分隔值的格式:

欄位名稱

選擇性/必要

備註

外部參考 ID 選擇性 客戶資訊系統應用程式中的聯絡資訊參考 ID
變更日期/時間 選擇性

變更聯絡資訊的日期與時間。

僅適用於「增量上傳」

如果同一聯絡資訊有多項變更,將會用來排列處理順序。

初始載入同步標誌 必要

指出上傳類型的值。有效值為:

  • F1IL - 初始載入

  • F1IC - 增量

外部 ID 必要

客戶資訊系統應用程式中的聯絡資訊 ID。

從 Customer to Meter 或 Customer Cloud Service 匯入資料時,這是「聯絡人外部 ID」。

聯絡人類型 必要

聯絡人的類型。從 Customer to Meter 或 Customer Cloud Service 匯入資料時,這將是「人員」或「公司」。

如果提供的聯絡人類型尚未在 Digital Asset Management/Digital Asset Cloud Service 中定義為「方案訂閱聯絡人類型」,則會使用可延伸查尋將此值對應至 Digital Asset Management/Digital Asset Cloud Service 中使用的「聯絡人類型」。

名稱 必要 聯絡人的姓名。姓名的格式為 <FIRST_​​NAME> <LAST_​​NAME> (請注意它們之間的空格)。
住家電話 選擇性 與人員類型的聯絡資訊相關的住家電話號碼。
行動電話 選擇性 與人員類型的聯絡資訊相關的行動電話號碼。
電話 選擇性 與公司類型的聯絡資訊相關的電話號碼。
電子郵件 選擇性 聯絡人的電子郵件地址。
維生設備敏感性負載 必要

指出聯絡資訊是否需要「維生設備敏感性負載」的標誌。有效值為「真」和「假」

可延伸查尋可用來將此值對應至 Digital Asset Management/Digital Asset Cloud Service 中使用的「維生設備敏感性負載」標誌

維生設備敏感性負載描述 選擇性 「維生設備敏感性負載」的選擇性描述。
已清除 選擇性

指出是否已在客戶資訊系統應用程式中將聯絡資訊混淆處理 (如果支援) 的標誌。有效值為 Y/N (預設值)

僅適用於「增量上傳」

如果客戶資訊系統應用程式中不支援「物件清除」,則應將此設為 "N"。

範例記錄

以下是一個範例檔案:

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