調整 - 主要資訊

快速路徑:

下面的頁面描述一節,描述此頁面上的各個欄位。如需描述如何執行常見維護功能的指示,請參閱如何及何時使用調整

「主頁面」包含核心調整資訊。使用功能表 > 財務 > 調整 > 搜尋來開啟此頁面。

警告:

所有調整都要參考控制許多驗證和處理的重要欄位;此欄位稱為「調整類型」。新增調整以指定適當調整類型時要特別注意,因為這會影響客戶帳單顯示調整的方式,以及在總帳反映調整的方式等。調整凍結後,便不能變更其調整類型。

頁面描述

調整資訊包含調整金額、調整類型和狀態的串連。

備註:

格式化可由外掛執行。調整資訊能透過調整類型上的外掛演算法格式化。如需範例,請參閱基準套件的 C1-ADT-INFO。如果此類演算法未外掛於演算法類型,則系統將在安裝記錄上尋找對應的演算法。如需範例,請參閱基準套件的 C1-ADI-INFO。如果您偏好不同的格式化邏輯,您的系統管理員應該適當地設定系統。

調整 ID 是系統指派給調整的唯一識別碼。

帳戶 ID 是調整所連結的帳戶。帳戶 ID 旁邊會顯示帳戶上主要人員的姓名。

使用服務協議 ID 以定義需調整其值的服務協議。旁邊會顯示服務協議的相關基本資訊。

處所是顯示服務協議之特性處所 (亦即,與服務協議相關聯的主要處所) 的僅限顯示欄位。

指示調整類型。此欄位非常重要,因其控制影響客戶餘額和您總帳之調整的許多面向。此欄位在調整凍結後呈現灰色。

備註:

您僅能選擇特定調整類型。服務協議的服務協議類型包含有效調整設定檔集合。您僅能參考連結至服務協議類型的調整類型設定檔之一中列出的調整類型。

調整類型列表同樣受限於沒有客戶資訊系統分區的類型,以及與服務協議客戶資訊系統分區相符之客戶資訊系統分區的類型。

輸入調整的金額。如果調整類型是計算的調整,則顯示計算金額計算日期。計算金額和計算日期的值在產生調整後顯示。計算金額顯示產生調整演算法的結果。當您按一下計算調整類型的「產生」時,會指定計算日期。產生調整演算法將它用於任何具有生效日期的計算 (例如,費率版本計算群組或計費因子值)。

備註:

預設備註。調整金額預設值為根據調整類型決定。當您變更調整類型時,金額會隨之變更。您能在採用預設值後,變更調整金額。

代表服務協議 ID 是僅限顯示的欄位,該欄位僅在由一名客戶推動的系統產生調整植入,但屬於另一個客戶。例如,如果針對某個客戶執行可計費現場工作,但可由客戶的計量表維護服務提供者支付,則調整將連結至服務提供者,並將客戶的服務協議參考為其代表服務協議 ID。此欄位僅在其植入調整中時顯示。

您可能無法直接變更調整的調整狀態。相反地,您使用調整動作區域中的按鈕。如需明細,請參閱調整的生命週期

如果取消狀態,則顯示取消原因

使用註釋來描述任何關於調整的異常項目。

建立日期定義建立調整的日期。

如果調整受到核准影響,則會顯示提示訊息。按一下此訊息將使用者導覽至核准頁籤。如需詳細資訊,請參閱調整核准概要

財務交易 (FT) 方格包含與調整相關連的財務交易。它僅包含調整凍結後的資訊。如果調整已取消,則第二個資料列會出現並顯示取消財務交易的明細。

  • 財務交易 ID 是系統指派的唯一財務交易識別碼。按一下前往的按鈕以轉移至財務交易。在此頁面上,您可以變更相關財務交易的特定面向。
  • 欠款日期是財務交易開始計齡的日期。
  • 會計日期是系統用來確定您總帳中財務交易會計期間的日期。
  • 目前金額包含財務交易對服務協議目前金額的影響。
  • 償付金額包含財務交易對服務協議償付金額的影響。
  • 帳單 ID 是財務交易顯示其上的帳單 (如果其已掃入帳單)。按一下旁邊的前往按鈕以轉移至顯示財務交易的帳單。請注意:下次服務協議帳戶帳單完成時,財務交易會連結至帳單。

計算明細行方格包含與計算調整相關聯的計算明細。它僅在計算調整金額的費率至少建立一個計算明細行時才顯示。處理中的每個計算皆存在一個資料列。此資訊僅用於稽核,且無法修改。方格中會顯示下列資訊:

  • 如果至少一個計算明細行包含特性,則計算明細行特性顯示「前往」按鈕,允許您前往連結至特定調整計算明細行的特性。此資料欄僅在至少一個計算明細行包含特性時才顯示。
  • 順序是系統指派的計算明細資料列唯一識別碼。
  • 帳單描述是關於顯示在客戶帳單上的計算明細行資訊。
  • 計算明細行是和計算明細行相關聯的計算金額。
  • 列印開關控制是否在客戶帳單上列印此明細行的相關資訊。
  • 在摘要中顯示開關定義是否也在摘要明細行上顯示此明細行的金額。此開關會在帳單列印時間作用;左側美元資料欄中會列印出現在摘要中的明細行,而右側美元資料欄中會列印未出現在摘要中的明細行。
  • 計量單位 (UOM) 是計算明細行中的定價服務數量計量單位。
  • 使用時間 (TOU) 是計算明細行中的定價服務數量使用時間代碼。
  • 服務數量 ID 是計算明細行中的定價服務數量其服務數量 ID。
  • 可計費的服務數量是計算明細行中的定價服務數量。如果有存在有效的前處理計算群組,則此數量會與測量的耗用量不同。
  • 基準金額是供與其他計算明細行交互參照的計算明細行 (例如稅捐) 所使用,因此,其值取決於這些其他明細行算出的金額。「基準金額」顯示交互參照明細行所導出的總金額,並由目前明細行後續用於計算其帳單金額。
  • 費率元件順序指的是用來計算明細行之適用費率版本計算群組上費率元件的序號。只有在原始費率引擎已計算費用時,才會植入此值。
  • 計算規則是計算明細行的規則。只有在新費率引擎已計算費用時,才會植入此值。
  • 如果使用計算明細行中的定價計量單位來測量尖峰數量,則會勾選測量尖峰數量
  • 免稅金額是客戶因免稅而不需要支付的計算費用金額。
  • 分配代碼是與計算明細行相關聯的分配代碼。此分配代碼用來建立帳單分段財務交易的總帳明細。
  • 描述則是描述計算明細行金額時使用的特性值。只有在使用計費因子計算明細行時,才會顯示此資訊 (因為只有計費因子使用特性值)。如需詳細資訊,請參閱計費因子與其特性的圖例
快速路徑:

如需詳細資訊,請參閱計算的調整

調整動作區域包含您用於確認和取消調整財務影響的按鈕。調整的狀態控制您能查看和選取的按鈕。如需明細,請參閱調整的生命週期

警告:

請注意,在帳戶的下一個帳單完成前,您能防止調整特定類型遭到凍結。如需瞭解如何在調整類型上啟用此功能,請參閱在帳單完成前防止服務協議餘額和總帳受影響

取消可能未啟用。如果調整連結至已沖銷的帳單,則取消按鈕無法啟用。

備註:

取消應付帳款 (A/P) 調整。如果您需要取消已由應付帳款擷取的應付帳款調整 (亦即,包含應付帳款要求類型之調整類型的調整),請參閱如何取消由應付帳款選取的應付帳款調整