Aprovação Insere Etapa no Ciclo de Vida do Ajuste
Ciclo de Vida do Ajuste explica como o ajuste passa do status Congelável para Congelado quando deve afetar o livro-razão e o saldo do cliente. Se o tipo de ajuste fizer referência a um perfil de aprovação, o usuário não pode congelar o ajuste diretamente. Em vez disso, o usuário precisa enviar o ajuste para aprovação quando este estiver pronto e, somente quando o último aprovador aplicável aprovar o ajuste, ele se tornará Congelado.
Congelar durante a conclusão da fatura. É possível configurar o sistema para congelar somente alguns tipos de ajuste quando a próxima fatura da conta do ajuste for concluída. Quando esses ajustes forem aprovados pelo último aprovador, eles permanecerão no status Congelável. Quando a próxima fatura da conta for concluída, esses ajustes se tornarão Congelados. Os ajustes que ainda não estiverem aprovados no momento da conclusão da fatura permanecerão no status Congelável. Para obter mais informações, consulte Impedindo que Saldos do Acordo de Serviço e o Livro Razão Sejam Afetados até a Conclusão da Fatura.