Associação de Crédito de Serviço

Vamos verificar alguns exemplos de programas especiais que podem usar a funcionalidade de créditos de serviço:

• Créditos de capital - Quando os clientes recebem o serviço público de uma cooperativa, eles são considerados "membros" da cooperativa e podem receber alocações de créditos de capital da cooperativa com o passar do tempo, com base no histórico do serviço e nos lucros da cooperativa alocados durante esse período.
• Milhas - Talvez sua empresa tenha firmado um acordo com uma ou mais empresas aéreas para permitir que os clientes acumulem milhas a cada determinado valor gasto no serviço.
• Filmes pay-per-view gratuitos - Talvez seu serviço de TV a cabo ofereça filmes pay-per-view gratuitos sob determinadas condições. Usando créditos de serviço, você pode configurar seu sistema para acumular pontos e oferecer filmes pay-per-view gratuitos ao cliente.
• Qualquer outro tipo de programa de fidelidade em que o cliente receba créditos que possam ser resgatados posteriormente de alguma maneira.

Para participar de um programa como os descritos acima, o cliente é vinculado a uma associação de crédito de serviço. O registro da associação oferece a seguinte funcionalidade:

• Define as contas vinculadas à associação.

• Define o tipo de associação, que controla o comportamento da associação.
• Poderá definir um ID externo se o associado estiver vinculado a um programa externo, como um programa de milhagem.
• Pode definir um acordo de serviço a ser usado para transações financeiras diversas a serem criadas.
• Pode definir características usadas para capturar informações diversas sobre a associação.
• Com o passar do tempo, são criados eventos de crédito para um associado. Os eventos indicam uma quantidade que adiciona ou subtrai as unidades de crédito (ou seja, pontos, milhas, filmes, dólares etc.) para o associado.