Quando uma Conta É Monitorada?
O Monitor de Inadimplência determina se uma conta viola suas regras de inadimplência pelo menos a cada X dias, em que X é definido na opção Classe do Cliente - Controles associada à classe do cliente e à divisão da conta (no campo Frequência Mínima de Revisão de Crédito (Dias)).
Além disso, o Monitor de Inadimplência examina o débito de uma conta da seguinte forma:
- X dias após a data de vencimento da fatura de uma conta (X é definido no campo Período de Carência de Revisão de Crédito no controle de classe do cliente).
- Se um pagamento é cancelado com um motivo de cancelamento que indica a insuficiência de fundos.
- Se um acordo de pagamento é interrompido (pressupondo-se que você use o plug-in de interrupção do acordo de pagamento do pacote base). Para obter mais informações, consulte Interrompendo um Acordo de Pagamento Orientado Por Fatura.
- Se um plano de pagamento é interrompido. Para obter mais informações, consulte O Monitor do Plano de Pagamento.
- Se um evento de correspondência é adicionado, alterado ou excluído.
- Quando uma fatura baixada é revertida.
Observação:
Eventos adicionais. Sua implementação pode ter outros eventos que disparem a análise de uma conta pelo Monitor de Inadimplência. Para fazer isso, adicione lógica para inserir uma linha na tabela CI_ADM_RVW_SCH quando o evento ocorrer. Essa linha apenas faz referência ao ID da conta a ser verificado e à data de revisão desejada.