Manutenção de Contatos
Este portal é usado para exibir um Contato.
Consulte Sobre os Contatos para obter informações funcionais adicionais.
Você pode acessar o portal de pontos de serviço, assinaturas de uso e locais fora de serviço (quando o Gerenciamento de Dispositivo Operacional estiver instalado). Quando você seleciona o contato em um ponto de serviço, contrato de uso ou local fora de serviço, é levado ao portal de manutenção para exibir o registro selecionado.
As seguintes zonas podem aparecer como parte da página da guia Principal:
- Contato: define os atributos básicos do contato
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Pontos de Serviço: essa zona lista os pontos de serviço associados ao contato.
Observação:
Os contatos são criados com base nas Pessoas do Customer Care and Billing por meio da Sincronização de Dados Mestre do Customer To Meter. Os contatos só devem ser atualizados por meio do portal Customer Care and Billing Person.