帳戶 - 自動付款

自動付款頁面是當帳戶自動支付其帳單時使用 (例如，透過自動扣款或信用卡)。

開啟功能表 > 客戶資訊 > 帳戶 > 搜尋並導覽至自動付款頁面以維護此資訊。

頁面描述

帳戶自動付款捲軸定義客戶自動付款記入借方的銀行帳號/信用卡。如果客戶隨時間變更自動付款選項，則可能存在多個自動付款選項。下列欄位會顯示：

• 開始日期是自動付款資訊生效的日期。系統會針對為此帳戶所產生、期限在此日期當天/之後且在結束日期當天/之前的任何帳單建立自動付款。如果未指定結束日期，這表示自動付款選項會持續套用。如果客戶想要停止自動付款，則您僅需指定結束日期。
• 自動付款 ID 是系統指派給自動付款記錄的唯一識別碼。此值在資訊儲存於資料庫上後指派，且無法修改。
• 使用自動付款來源來定義用於滿足自動付款要求的資金來源。例如，如果客戶指示要使用他們的支票帳戶來支付帳單，您將指定與他們銀行相關聯的自動付款來源代碼。來源描述和外部來源 ID (例如，銀行匯款路徑號碼) 顯示在一旁。
• 使用自動付款方式指定您希望系統以「自動扣款」或「付款通知」的方式來處理自動付款。此欄位僅在功能組態設定成支援付款通知功能時顯示。如需付款通知功能的詳細資訊，請參閱付款通知。
• 使用外部帳戶 ID 以定義客戶的銀行帳號/信用卡號碼。
  備註：

  • 系統支援外部帳戶 ID 的加密。如果您的實作已設定系統加密外部帳戶 ID，則資料將以遮罩值的方式顯示；例如：*******。如需詳細資訊，請參閱加密機密資料

  • 如果您設定系統來執行 Web 扣款帳戶驗證，且特定的銀行帳戶正首次受到使用，則在該銀行帳戶的驗證完成之前，系統不會新增/更新「帳戶自動付款」記錄。「銀行帳戶自動付款設定」服務任務會管理 Web 扣款帳戶驗證處理，並在確認銀行帳戶有效時建立/更新「帳戶自動付款」記錄。如果帳戶有未結的「銀行帳戶自動付款設定任務」，「自動付款」捲軸上方會顯示訊息，指出目前有待處理的銀行帳戶驗證作業。如果您啟用了「控制中心」警示演算法，「警示」側邊欄區域也會標明顯示待處理的自動付款註冊。只要按一下此頁面或側邊欄警示上的資訊性訊息，即可檢視服務任務。請注意，如果您有多個未結的服務任務，系統會 (根據「狀態更新日期/時間」) 顯示最近更新的服務任務。如需更多明細，請參閱驗證自動付款設定上的銀行帳戶。
• 如果自動付款來源代碼參考要求失效日期的收納類型 (例如，如果自動付款來源是信用卡公司)，則您必須定義失效日期。
• 輸入顯示於金融機構系統中的客戶名稱。此名稱會遞送給金融機構。

• 在部分地區，客戶可定義最高提款金額以限制從他們帳戶自動記入借方的金額。如需詳細資訊，請參閱如何實作最高提款金額。
• 使用註釋以描述自動付款要求的任何需注意的或特殊的事項。