完成時會發生什麼?

服務協議完成時,會發生下列情況:

  • 如果服務協議的服務協議類型包含服務協議停止演算法,則將執行該演算法。
  • 如果是不開單預算的服務協議 (亦即,服務協議類型包含不開單預算的特殊角色),則系統將從不開單預算移除所有涵蓋的服務協議類型。如需詳細資訊,請參閱停止不開單預算
  • 如果不開單預算涵蓋服務協議,則服務協議將從不開單預算移除。如需詳細資訊,請參閱停止涵蓋的服務協議
  • 在停止不開單預算涵蓋的最新服務協議時,不開單預算將停止 (亦即,其狀態將從現用變更為等待停止)。
  • 服務協議的狀態將從等待停止變更為停止。
  • 如果服務協議包含現用的斷供處理,則將取消處理及其斷供事件。
  • 如果服務協議連結至現用催收處理,則服務協議會從催收處理「移除」。如果催收處理沒有其他任何現用服務協議,則會被取消。
  • 連結至帳戶的最後一個服務協議停止時,系統會變更帳戶的計費週期,以便在接著執行計費時對帳戶進行最終計費。系統選取最新的未結計費週期,其中「凍結並完成」開關值符合帳戶目前計費週期的「凍結並完成」開關值。此外,帳戶的保護計費週期標誌會設成「否」,以便下次此帳戶開始服務時,其計費週期將會根據新服務點的服務週期進行設定。
  • 將變更主要客戶的帳單地址以反映在開始/停止頁面上指定的值 (這可能包含在他們人員記錄上變更主要客戶的置換郵寄地址)。
  • 如果是保證金的服務協議 (亦即,服務協議類型包含現金保證金的特殊角色),則系統會計算停止日期間的利息。此外,服務協議的目前餘額與其償付餘額同步 (使用定義於服務協議之服務協議類型上的同步調整代碼)。
  • 當停止由保證金類別管理的最新現用服務協議時,所有相同保證金類別管理的現用保證金服務協議將會停止 (亦即,其狀態將從現用變更為等待停止)。接著這些等待停止保證金服務協議便會停止 (如同上述各點)。
  • 在服務協議停止時,系統會自動取消預算。如需詳細資訊,請參閱取消預算