處理呼叫

系統會將一些服務指定為「處理呼叫」。這些服務可讓整合者直接存取要傳送至及接收自前端系統的 XML。當整合者需要為內送或外傳資料提供自訂的擴充或轉換功能時，這些服務就非常實用。由於處理呼叫通常位於呼叫前端系統之前和之後，或是當資料抵達時，如果整合者要求額外處理邏輯，它們也可作為「事件」觸發。這些服務會定義相同的輸入和輸出，且會以前端結構定義為基礎來進行。若要使用呼叫，整合者應建立 Web 服務，實作「通用」複合中定義的一或多個 WSDL。然後，應將其他複合設定為以新的呼叫類型服務為目標。

典型的範例是重新轉譯要傳送至前端系統的計量表識別碼。如果應該修改標準計量表 ID，則處理呼叫服務是進行此變更的候選項目。請注意，由於結構是以前端系統的定義為基礎，因此不允許偏離結構。