處理自動化工具
「處理自動化工具」可讓客戶與實作者協調一組基礎架構相關的多步驟處理並加以自動化。此工具可讓您監視這類處理的進度和每個步驟，並且還支援處理層級與步驟層級的使用者動作。
處理自動化工具由下列系統實體所組成：
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基礎架構處理 - 服務任務維護物件的業務物件。
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基礎架構處理步驟 - 服務任務維護物件的業務物件。
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基礎架構處理類型 - 服務任務類型維護物件的業務物件。
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基礎架構處理步驟類型 - 服務任務類型維護物件的業務物件。
基礎架構處理所參考的類型包含該處理的內含步驟。只要上一個步驟已成功結束，後面步驟就會根據其順序逐一執行。當處理中的某個步驟失敗時，處理將會停止並等待使用者採取進一步動作。
基礎架構處理最多可以跨兩個產品環境。這表示它可以叫用及監視兩個系統中的步驟。例如，這可讓它協調從一個產品環境到另一個產品環境的組態移轉 (使用「內容移轉助理」，如雲端服務的管理使用者指南中所述)。這類移轉可包含在來源環境建立匯出資料、將匯出檔案移至目標環境以及對目標環境執行所有匯入任務的步驟，這所有步驟都會作為單一基礎架構處理。在此情況下，系統將會在目標環境中建立基礎架構處理，然後從來源環境提取組態。
備註：
這麼做是為了確保在任何系統環境中，只有具備足夠安全權限的應用程式使用者才能夠建立可更新該環境的基礎架構處理。
規則為如果將基礎架構處理建立為要在兩個系統上執行處理，則一律會在安全需求較高的環境中建立處理。例如，如果您需要在「開發」和「測試」環境中執行處理，則會從「測試」環境建立和執行基礎架構處理 (假設「測試」環境的安全需求高於「開發」環境)。
建立基礎架構處理的步驟所參考的步驟類型會控管其行為。因此提供產品時，會隨附一組完整的處理與步驟類型。實作者可視需要擴充此集合。