待辦事項處理

有許多事件會觸發系統建立類似電子郵件的訊息,這些訊息描述需要人員注意的工作。例如,如果帳單分段有錯誤,則會建立訊息以反白標示此類錯誤。我們將每個訊息稱為待辦事項。在此區段中,我們描述如何檢視、管理以及處理待辦事項。

快速路徑:我們建議您熟悉待辦事項列表概要中描述的主題,以充分瞭解系統如何管理待辦事項。