瞭解服務歷史記錄類型

服務歷史記錄類型會定義特定類型之服務歷史記錄的主要屬性。服務歷史記錄類型的一些範例可能包括維護、檢驗、服務、測試、測量等等。

服務歷史記錄類型是由下列項目定義：

• 服務歷史記錄業務物件：用來建立此類型之服務歷史記錄的業務物件。
• 類目：此類型之服務歷史記錄所屬的類目。基準套件包含下列類目：
  • 停機
  • 故障
  • 檢驗
  • 維護
  • 修復
• 後續追蹤動作：可讓您將工單與工作活動產生為原始工單或活動的後續追蹤動作。
• 服務排程 (僅限 ODM)：一或多個活動範本產生器與時間區間，應該用來排定此類型之服務歷史記錄的現場活動產生。