Documentación de Oracle Cloud Infrastructure

Visualización de código de canje para Support Rewards

Los clientes necesitan un código de canje para aplicar las recompensas acumuladas en las facturas de soporte del sistema del centro de facturación.

Los nuevos usuarios de la consola de Oracle Cloud pueden obtener el código de canje en el nuevo correo electrónico de autorización de usuario que reciben o mediante Oracle Support Rewards en la consola. Los usuarios existentes solo pueden ver el código de canje en la consola.

Para los clientes de multinube que deseen confirmar si están inscritos en Oracle Support Rewards mediante una orden multinube, tendrá un código de canje asignado a su suscripción a la multinube, además de su suscripción a créditos universales de Oracle. El usuario de canje debe estar autorizado en ambas suscripciones para canjear todas las recompensas de soporte. Para obtener más información, consulte Canje de recompensas.

    1. Abra el menú de navegación y seleccione Gestión de facturación y costos. En Programas y recompensas, seleccione Oracle Support Rewards.
    2. En la página Oracle Support Rewards, seleccione Ver código de canje.
    3. En el panel Ver código de rescate, en Código de rescate, seleccione Mostrar o Copiar.

  • Esta tarea no está disponible en la CLI.

  • Para obtener detalles de la recompensa mensual y el atributo redemptionCode correspondiente relacionado con la visualización del código de canje, consulte RewardDetails.