Documentación de Oracle Cloud Infrastructure

Conéctese a la consola

En este tema se describe cómo conectarse a la consola de Oracle Cloud Infrastructure.

Exploradores soportados

Oracle Cloud Infrastructure soporta los siguientes exploradores y versiones:

  • Google Chrome 80 o posterior
  • Safari 12.1 o posterior
  • Firefox 62 o posterior (el modo de exploración privada no está soportado)*
  • Edge 104 o posterior
Solución de problemas para conectarse con Firefox

Si tiene problemas para conectarse a la consola mediante el explorador Firefox, puede que se deba a una de las siguientes situaciones:

  • Está en modo de navegación privada. La consola no soporta el modo de exploración privada. Abra una nueva sesión en Firefox con la opción de navegación privada desactivada. Si necesita la exploración privada, puede definir la preferencia dom.indexedDB.privateBrowsing.enabled de Firefox en true para permitir que la consola guarde la información relacionada con la conexión en el almacenamiento local. Para obtener más información, consulte https://support.mozilla.org/en-US/kb/about-config-editor-firefox.

  • No está en la versión más reciente de Firefox. Actualice a la última versión. Para comprobar si está en la última versión, siga estas instrucciones: https://support.mozilla.org/es-ES/kb/find-what-version-firefox-you-are-using

    Al comprobar la versión, tenga en cuenta si está utilizando Firefox o Firefox ESR.

  • Su perfil de usuario de Firefox está dañado. Para solucionar este problema:

    1. Actualice a la última versión de Firefox.

    2. Cree un nuevo perfil de usuario y abra Firefox con el nuevo perfil. Consulte la Ayuda de Mozilla para obtener instrucciones sobre cómo crear un nuevo perfil de usuario: https://support.mozilla.org/es-ES/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

Si ninguna de las sugerencias anteriores resuelve la incidencia, póngase en contacto con los Servicios de Soporte Oracle. En la descripción del problema, asegúrese de especificar si está utilizando Firefox o Firefox ESR.

Conexión por primera vez

Para conectarse a Oracle Cloud necesita:

  • Su nombre de cuenta en la nube (también denominado a veces su nombre de arrendamiento)
  • Nombre de usuario y contraseña

Para todas las regiones comerciales, excepto para la región Centro de Serbia (Jovanovac), conéctese a Oracle Cloud en https://cloud.oracle.com.

Para la región comercial Centro de Serbia (Jovanovac), conéctese a Oracle Cloud en https://oc20.cloud.oracle.com/.

Nota

Cuando está conectado a la consola de una de las regiones comerciales, el explorador sufre un timeout después de 60 minutos de inactividad y deberá volver a conectarse para utilizar la consola.