Estado del sistema

El servicio Estado de Oracle Cloud Infrastructure permite ver el estado de los servicios de OCI en una región en un panel de control y consultar el estado del servicio mediante programación.

Nota

en el panel Estado de Oracle Cloud Infrastructure se muestran las interrupciones del servicio en el nivel de servicio o de región. Las interrupciones específicas de un cliente se comunican al cliente con anuncios de consola.

Aspectos destacados del servicio

Vea un panel de control que muestre el estado de los servicios de una región.
Consulte la información del evento y un historial de eventos.
Consulte mediante programación el estado de los servicios.
Puede acceder al panel de control de estado desde una URL proporcionada.

Panel de control de estado

En Panel de control de estado se muestra el estado de cada servicio individual en un dominio. La página Panel de control de estado se refresca automáticamente cada 5 minutos. Para ver el estado de un grupo de regiones, seleccione el separador correspondiente en la parte superior del panel de control.

En esta imagen se muestra una captura de pantalla del panel de control.

Iconos de estado

Los servicios que se muestran en el panel de control pueden mostrar los siguientes tipos de iconos de indicador de estado:

Rendimiento normal: el servicio está disponible y funciona dentro de parámetros normales. Este estado no tendrá un informe de eventos asociado.
Información: hay disponible información útil sobre el rendimiento del servicio.
Interrupción del servicio: el servicio está informando de un gran número de fallos de solicitud, lo que hace que el servicio no esté disponible en parte del tiempo. Este estado tiene un informe de eventos asociado.
Servicio inactivo: el servicio no está disponible. Este estado tiene un informe de eventos asociado.
Guion (-): el servicio no está disponible en la región.

Consejo

Haga clic en un icono

para ver el informe de eventos asociado. Obtenga más información sobre los informes de eventos.

Para ver el panel de control Estado:

Para las regiones comerciales, abra un explorador y vaya a https://ocistatus.oraclecloud.com/.

Para las regiones gubernamentales, abra un explorador y vaya a https://gov.ocistatus.com/.

Consejo

Marque la URL como referencia futura.

Eventos de servicio

En el historial se proporcionan informes de eventos detallados para cada servicio que experimente condiciones de interrupción degradadas, parciales o completas. Filtre los eventos por servicios y regiones. Puede obtener información para los eventos actuales y los que se hayan producido en el pasado hasta la fecha actual. Utilice el selector Rango de fechas para ver los eventos pasados.

Puede acceder al historial desde el panel de control de estado y también puede suscribirse a las notificaciones de RSS sobre eventos y actualizaciones.

Detalles de evento

Está disponible la siguiente información para cada evento. Algunos tipos de información no estarán disponibles inmediatamente, pero se agregarán cuando el evento se investigue, se gestione y se cierre:

Título: descripción breve de la ubicación, los servicios afectados y el número de referencia del evento.
Estado del evento: estado de mitigación actual del evento. Las opciones son En investigación, identificado, supervisión y resuelto.
Mensaje: mensajes informativos del equipo de Oracle Cloud Infrastructure sobre el evento y la acción que se están realizando para resolver el evento.
Impacto de cliente: detalles sobre los efectos que los clientes podrían ver en sus servicios como resultado del evento.
Número de referencia: número de referencia único que identifica el evento.
Hora de inicio: (incluida si se conoce) fecha y hora en que se ha producido por primera vez el evento, que se muestra en formato UTC. Por ejemplo: 17 de enero de 2021, 17:35 UTC
Hora de finalización: (incluida si se conoce) fecha y hora de resolución del evento, que se muestra en formato UTC. Por ejemplo: 18 de enero de 2021, 05:29 UTC
Siguiente actualización: hora estimada que puede esperar una actualización de evento, que se muestra en formato UTC. Por ejemplo: 18 de enero de 2021, 10:30 UTC
Causa raíz preliminar: (cuando se determina) resumen de la causa raíz preliminar del evento.

Para ver eventos de servicio

Abra un explorador y vaya a https://ocistatus.oraclecloud.com/ para regiones comerciales o a https://gov.ocistatus.com/ para regiones gubernamentales.
Seleccione Historial en la esquina superior derecha de la barra de menús.
Utilice los filtros Servicios y Regiones para buscar un evento para un servicio específico o dentro de una región especificada.
Seleccione las flechas de dirección para seleccionar un rango de fechas que desee ver.
Seleccione Ver más para ver los detalles del evento relacionados con el evento.

Para suscribirse a notificaciones RSS sobre las actualizaciones del estado

Nota

Al suscribirse, recibirá todas las notificaciones de todos los servicios y las regiones.

Para las regiones comerciales, abra un explorador y vaya a https://ocistatus.oraclecloud.com/.

Para las regiones gubernamentales, abra un explorador y vaya a https://gov.ocistatus.com/.
Seleccione RSS en la esquina superior derecha de la barra de menús.
Copie el enlace de la URL de la fuente RSS. Abra el lector de RSS y siga las instrucciones para cargar la URL de fuente de estado.

Informes de estado accesibles mediante programación

El servicio de estado proporciona informes de archivos JSON que puede descargar:

Informe de resumen: muestra el estado actual de cada servicio y región.
Descargue este informe: https://ocistatus.oraclecloud.com/api/v2/components.json
Informe de estado: muestra un estado de nivel superior para todos los sistemas.
Descargue este informe: https://ocistatus.oraclecloud.com/api/v2/status.json

Contenido y sintaxis del archivo JSON

Amplíe para ver un ejemplo de cada archivo JSON de informe y una tabla de definiciones de sintaxis:

Ejemplo del archivo JSON del informe de resumen

Nota

En este ejemplo se muestra un ejemplo abreviado del contenido del informe. Para ver el informe completo, descárguelo de la URL proporcionada.

{
  "realm": "OC1",
  "regionHealthReports": [{
      "regionId": "<unique_id>",
      "regionName": "US East (Ashburn)",
      "regionCanonicalName": "us-ashburn-1"
      "geographicAreaName": "North America",
      "serviceHealthReports": [ {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Account Management and Billing",
        "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ {
          "incidentId" : "ocid1.oraclecloudincident.<unique_id>",
          "severity" : "Informational"
      } ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Console",
        "serviceCanonicalName" : "console",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Developer Tools",
        "serviceCanonicalName" : "developer-tools",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
        }
      ]
    },
	    {
       "regionId" : "<unique_id>",
       "regionName" : "US West (Phoenix)",
       "regionCanonicalName" : "us-phoenix-1",
       "geographicAreaName" : "North America",
       "serviceHealthReports" : [ {
         "serviceId" : "<unique_id>",
         "serviceName" : "Account Management and Billing",
         "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
         "serviceCategoryId" : "e<unique_id>",
         "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
         "serviceStatus" : "NormalPerformance",
         "incidents" : [ ]     
       } ]
  } ]
}

Por determinar
Nombre del campo	Definición	Tipo	Ejemplos
`realm`	Dominio de Oracle Cloud Infrastructure	cadena	`"OC1", "OC2"` Un dominio es una recopilación lógica de regiones. Los dominios están aislados entre sí y no comparten ningún dato.
`regionHealthReports`	Informes de estado agrupados por región.	matriz	Consulte el archivo JSON de informe de resumen anterior.
`regionId`	Identificador único de una región	cadena	Valor numérico, separado por guiones
`regionName`	Nombre de la región	cadena	Este de EE. UU. (Ashburn) Consulte Acerca de las regiones y los dominios de disponibilidad para obtener más información.
`regionCanonicalName`	Nombre canónico de la región, utilizado para la consistencia de búsqueda	cadena	`account-management-and-billing`
`geographicAreaName`	Grupo geográfico en el que se encuentra la región	cadena	`"Americas", "Europe"`
`serviceHealthReports`	Informes de estado agrupados por servicio	matriz	Consulte el archivo JSON de informe de resumen anterior.
`serviceId`	Identificador único de un servicio	cadena	Valor numérico, separado por guiones
`serviceName`	Nombre de un servicio específico	cadena	`"Autonomous Data Warehouse", "File Storage", "Virtual Cloud Networks"`
`serviceCanonicalName`	Nombre canónico del servicio, utilizado para la consistencia de búsqueda	cadena	`account-management-and-billing`
`serviceCategoryId`	Identificador único de una categoría de servicio	cadena	Valor numérico, separado por guiones
`serviceCategoryName`	Categoría a la que pertenece el servicio. Cada servicio se agrupa en la misma categoría de servicio que en la página inicial de la consola.	cadena	`"Compute", "Storage", "Analytics", "Database", "Networking"`
`serviceStatus`	Estado actual del servicio	cadena	`Normal Performance, Informational, Service Disruption, Service Down`
`incidents`	Eventos notificados por el servicio	matriz	Consulte el archivo JSON de informe de resumen anterior.
`incidentId`	Identificador único de un evento	cadena	OCID (Oracle Cloud Identifier)
`severity`	Gravedad del evento	cadena	`Normal Performance, Informational, Service Disruption, Service Down`

Ejemplo del archivo JSON de informe de estado

{
"page": {
"name": "OCI",
"updated_at": "2021-08-27T20:43:33.591Z"
},
"status": {
"indicator": "minor",
"description": "Minor Service Outage"
}
}

Por determinar
Nombre del campo	Definición	Tipo	Ejemplos
`page`	Página del informe de estado.	matriz	Consulte Ejemplo del archivo JSON de informe de estado anterior.
name	Nombre del informe de estado.	cadena	"OCI"
`updated_at`	Hora de creación del informe en formato ISO 8601. Expresado como `<date>T<time>`	cadena	`"updated_at": "2021-09-18` `T19:55:47.204985"`
`status`	Estado de nivel superior de todos los sistemas.	matriz	Consulte Ejemplo del archivo JSON de informe de estado anterior.
`indicator`	Estado actual de todos los sistemas.	cadena	`critical` `major` `minor` `none`
`description`	Descripción del estado actual de todos los sistemas.	cadena	Interrupción crítica del servicio Interrupción grave del servicio Interrupción menor del servicio Sin interrupción del servicio

Documentación de Oracle Cloud Infrastructure