Descarga de un paquete de diagnóstico
Describe cómo descargar un paquete de diagnóstico completo para un dispositivo de Roving Edge Infrastructure en la computadora local.
Uso de la consola de dispositivos
- Abra el menú de navegación y seleccione Gestión de nodos > Paquetes de diagnóstico. Aparece la página Paquetes de diagnóstico. Todos los paquetes de diagnóstico se muestran en formato tabular.
- Seleccione el grupo de diagnóstico que desea descargar. Se muestra la página Detalles del grupo de diagnóstico.
- En Recursos, seleccione Paquetes. Se muestra la página Paquetes.
- Espere hasta que el grupo de diagnóstico esté en estado Completado y, a continuación, continúe con el siguiente paso.
- Seleccione el situado a la derecha del grupo de diagnóstico y seleccione Descargar grupo. Aparece el cuadro de diálogo Descargar paquete de diagnóstico.
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Seleccione Descargar. El paquete de diagnóstico se descarga en el equipo local como un archivo
tar.gz
en la carpeta de descarga del explorador. Este archivo está cifrado. Debe descifrarlo antes de reenviarlo a los Servicios de Soporte Oracle.
Siguiente paso
Descifrar y enviar el paquete de diagnóstico a los Servicios de Soporte Oracle. Consulte Decrypting and Submitting a Diagnostic Bundle.