Devolución de dispositivos antiguos

Para devolver dispositivos Roving Edge más antiguos, utilice los procedimientos de esta sección.

Nota

Si el dispositivo Roving Edge se aprovisionó automáticamente en el sitio, no realice las tareas enumeradas en esta sección. En su lugar, utilice la función de desinfección. Si no está seguro de qué procedimiento utilizar, comience con la función de desinfección que se describe en Sanitizing a Device.

Preparación de un dispositivo para devolución

Antes de devolver los dispositivos de Roving Edge Infrastructure a Oracle, suprima todas las cargas de trabajo y los datos de cada dispositivo realizando las tareas de esta sección.

Importante

Asegúrese de haber sincronizado todos los datos necesarios con Oracle Cloud Infrastructure mediante la sincronización de datos antes de suprimirlos de sus dispositivos. Consulte Tareas de sincronización de datos.

Realice las siguientes tareas en el orden indicado:

Al realizar correctamente estas tareas antes de devolver los dispositivos a Oracle, cumple las condiciones estipuladas.

Póngase en contacto con Oracle para devolver el dispositivo

Cuando pueda devolver los dispositivos de Roving Edge Infrastructure a Oracle, póngase en contacto con My Oracle Support para organizar la recogida y la entrega. Consulte Contacto con los Servicios de Soporte Oracle.