Métrica de Disponibilidad del Entorno
La métrica de disponibilidad del entorno proporciona un estado casi en tiempo real y un informe histórico de 30 días sobre el estado operativo y la disponibilidad de los entornos de Fusion Applications.
Utilice la métrica de disponibilidad del entorno para verificar el estado casi en tiempo real de los servicios e identificar rápidamente cualquier problema inesperado. La métrica se muestra en la página de detalles del entorno para todos los entornos de producción, prueba y desarrollo.
Descripción de la Disponibilidad del Entorno
Puede ver la disponibilidad del día actual, del día anterior o de los últimos 30 días. Tiene la opción de mostrar los datos como un gráfico o una tabla.
En la siguiente tabla se describen los valores de estado de disponibilidad:
| Evento | Color de gráfico de disponibilidad | Estado | Estado del Ciclo de Vida | ¿Se muestra el banner? | Acción Recomendada |
|---|---|---|---|---|---|
| Disponible | Verde | Disponible | Activo/Actualizando | n/d | n/d |
| Refrescar | Azul | Refrescamiento en curso | Actualizando | Sí | Marque Refrescar (en Recursos) la fecha de finalización estimada o Solicitudes de trabajo para ver el porcentaje de finalización. |
| Enmascaramiento de datos independiente | Azul | No disponible | Actualizando | No | Compruebe Seguridad/enmascaramiento de datos (en Recursos) la fecha de finalización estimada o Solicitudes de trabajo para ver el porcentaje de finalización. |
| Actualización trimestral/aplicación de parches mensual | Azul | Mantenimiento en curso | Actualizando | No | Consulte Mantenimiento (en Recursos) para conocer la fecha de finalización estimada. |
| Activar o desactivar claves | Azul | No disponible | Desactivada | Sí | Consulte Seguridad/cifrado (en Recursos) para obtener más información. |
| switchover y switch back de recuperación ante desastres | Azul | No disponible | Actualizando | Sí | Consulte Disaster Recovery. |
| interrupción no planificada | Rojo | No disponible | Actualizando | No | Registrar una solicitud de soporte. |
La comprobación de disponibilidad se ejecuta dos veces cada 5 minutos, lo que permite un estado casi en tiempo real (dentro del margen de error de 5 minutos).
El gráfico solo mostrará el color de evento más crítico cuando haya varios eventos en un día determinado. El tiempo de inactividad no planificado se considera el estado más crítico, luego el mantenimiento planificado y, finalmente, disponible. Por ejemplo, si se produjo una interrupción y mantenimiento el mismo día, la vista de ese día se mostrará en rojo para representar el tiempo de inactividad no planificado. Puede pasar el mouse sobre los datos del gráfico para mostrar los detalles de todo el tiempo de inactividad planificado y no planificado. La ventana emergente mostrará las horas de inicio y finalización y la duración total de todos los eventos del periodo de tiempo determinado. También puede mostrar los datos en una vista de tabla para ver estos detalles.
Para los tiempos de inactividad del mantenimiento, puede haber una discrepancia leve entre las métricas en tiempo real y la hora de finalización del mantenimiento, ya que las métricas en tiempo real incluyen pasos de flujo de trabajo adicionales realizados para garantizar el estado de la aplicación. Para los tiempos de inactividad no planificados, los tiempos que se muestran en el gráfico no se deben utilizar para derivar cálculos de SLA.
Visualización de la disponibilidad del entorno
Para ver los gráficos de disponibilidad:
- Navegue al entorno: en el directorio raíz de aplicaciones, en Mis aplicaciones, seleccione Aplicaciones de Fusion y, a continuación, seleccione el nombre del entorno. Aparecerá la página de detalles del entorno.
- En Recursos, seleccione Métricas.
- En el separador Disponibilidad, filtre los datos por Hoy, Ayer o Últimos 30 días.
Para ver los detalles, desplace el mouse sobre una entrada de tiempo en el gráfico.
Para ver los datos como una tabla, seleccione Opciones y elija Vista de tabla.