Visualización y Gestión de Contactos

Puede ver la lista de contactos que se han configurado para un sistema de base de datos. También puede agregar, editar y eliminar contactos del sistema de base de datos.

Cuando se configuran los contactos del cliente, Oracle envía notificaciones a las direcciones de correo electrónico especificadas para los problemas relacionados con el sistema de base de datos HeatWave. Los contactos de la lista de contactos de clientes reciben avisos y anuncios operativos, así como notificaciones de mantenimiento programadas y sin planificar.
Nota

Oracle recomienda definir los correos electrónicos de contacto para que los administradores reciban notificaciones relacionadas con el sistema de base de datos.
También puede utilizar la API de REST:
  • Ejecute la operación GetDbSystem para ver la lista de contactos.
  • Ejecute la operación UpdateDbSystem con el atributo customerContacts para actualizar la lista de contactos.

Visualización de contactos mediante la consola

Utilice la consola para ver los contactos de un sistema de base de datos.

  1. Abra el menú de navegación y seleccione Bases de datos y, en HeatWave MySQL, seleccione Sistemas de base de datos.
  2. Seleccione el compartimento en Ámbito de lista.
  3. En la lista de sistemas de base de datos, seleccione el nombre del sistema de base de datos para abrir la página Detalles de sistema de base de datos.
  4. Seleccione el separador Información de sistema de base de datos.
  5. Busque el campo Contactos de cliente en Mantenimiento y seleccione Gestionar.
Se abre el panel Gestionar contactos y se muestra la lista de direcciones de correo electrónico de todos los contactos configurados.

Adición de contactos mediante la consola

Utilice la consola para agregar contactos a un sistema de base de datos.

Ha abierto el panel Gestionar contactos.
  1. En el panel Gestionar contactos, haga clic en Agregar contactos.
  2. En el panel Agregar contactos, introduzca la dirección de correo electrónico de un nuevo contacto. Para agregar varios contactos, haga clic en el botón Add contact para crear un campo Contact email adicional.
    Nota

    Puede agregar hasta un máximo de 10 contactos, incluidos los que ya se han agregado. No se permiten direcciones de correo electrónico duplicadas ni no válidas.
  3. Cuando haya terminado, haga clic en Agregar contactos en la parte inferior para guardar los nuevos contactos.
Las direcciones de correo electrónico de los nuevos contactos se han agregado al sistema de base de datos.

Edición de contactos mediante la consola

Utilice la consola para editar contactos de un sistema de base de datos.

Ha abierto el panel Gestionar contactos.
  1. Realice una de las siguientes acciones en el panel Gestionar contactos:
    • Para editar uno o más contactos, seleccione todos los contactos que desea editar activando las casillas de control a la izquierda de las direcciones de correo electrónico. A continuación, haga clic en Editar.
    • Para editar un contacto, identifique la dirección de correo electrónico del contacto que desea cambiar. Haga clic en el menú Acción situado a la derecha de la dirección de correo electrónico y seleccione Editar contacto.
  2. Se abre el panel Editar contactos y muestra los contactos seleccionados. Puede cambiar las direcciones de correo electrónico de los contactos.
  3. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar cambios.
Los cambios se guardan en los contactos de cliente del sistema de base de datos.

Eliminación de contactos mediante la consola

Utilice la consola para eliminar contactos de un sistema de base de datos.

Ha abierto el panel Gestionar contactos.
  1. Realice una de las siguientes acciones en el panel Gestionar contactos:
    • Para eliminar uno o más contactos, seleccione todos los contactos que desea eliminar activando las casillas de verificación a la izquierda de las direcciones de correo electrónico. A continuación, haga clic en Eliminar.
    • Para eliminar un contacto, identifique la dirección de correo electrónico del contacto que desea eliminar. Haga clic en el menú Acción situado a la derecha de la dirección de correo electrónico y seleccione Eliminar.
  2. El cuadro de diálogo Confirmar eliminación de contacto muestra todas las direcciones de correo electrónico de los contactos que se van a eliminar. Si la lista es correcta, haga clic en Eliminar para confirmar. De lo contrario, haga clic en Cancelar para abortar.
Los contactos seleccionados se eliminan del sistema de base de datos.