Documentación de Oracle Cloud Infrastructure

Visualización y Gestión de Contactos

Puede ver la lista de contactos que se han configurado para un sistema de base de datos. También puede agregar, editar y eliminar contactos del sistema de base de datos.

Cuando se definen contactos de clientes, Oracle envía notificaciones a las direcciones de correo electrónico especificadas para los problemas relacionados con el sistema de base de datos MySQL HeatWave. Los contactos de la lista de contactos de clientes reciben avisos y anuncios operativos, así como notificaciones del mantenimiento sin planear.
Nota

Oracle recomienda definir los correos electrónicos de contacto para que los administradores reciban notificaciones relacionadas con el sistema de base de datos.
Puede realizar lo siguiente en la consola:
También puede utilizar la API de REST:
  • Ejecute la operación GetDbSystem para ver la lista de contactos.
  • Ejecute la operación UpdateDbSystem con el atributo customerContacts para actualizar la lista de contactos.

Visualización de contactos mediante la consola

Utilice la consola para ver los contactos de un sistema de base de datos.

  1. En la página de lista Sistemas de base de datos, seleccione el sistema de base de datos con el que desea trabajar. Si necesita ayuda para buscar la página de lista o el sistema de base de datos, consulte Listado de sistemas de base de datos - Uso de la consola.

    Se abre la página de detalles y muestra información sobre el sistema de base de datos.

  2. Seleccione el separador Detalles.
  3. Busque el campo Contactos de cliente en Información del sistema de base de datos y seleccione Gestionar.
Se abre el panel Gestionar contactos y se muestra la lista de direcciones de correo electrónico de todos los contactos configurados.

Adición de contactos mediante la consola

Utilice la consola para agregar contactos a un sistema de base de datos.

Ha abierto el panel Gestionar contactos.
  1. En el panel Gestionar contactos, seleccione Agregar contactos.
  2. En el panel Agregar contactos, introduzca la dirección de correo electrónico de un nuevo contacto. Para agregar varios contactos, seleccione el botón Agregar contacto para crear un campo Correo electrónico de contacto adicional.
    Nota

    Puede agregar hasta un máximo de 10 contactos, incluidos los que ya se han agregado. No se permiten direcciones de correo electrónico duplicadas ni no válidas.
  3. Cuando haya terminado, seleccione Agregar contactos en la parte inferior para guardar los nuevos contactos.
Las direcciones de correo electrónico de los nuevos contactos se han agregado al sistema de base de datos.

Edición de contactos mediante la consola

Utilice la consola para editar contactos de un sistema de base de datos.

Ha abierto el panel Gestionar contactos.
  1. Realice una de las siguientes acciones en el panel Gestionar contactos:
    • Para editar uno o más contactos, active las casillas de verificación de la izquierda de las direcciones de correo electrónico para seleccionar todos los contactos que desea editar. A continuación, seleccione Editar.
    • Para editar un contacto, identifique la dirección de correo electrónico del contacto que desea cambiar. Seleccione el menú Acción situado a la derecha de la dirección de correo electrónico y seleccione Editar contacto.
  2. Se abre el panel Editar contactos y muestra los contactos seleccionados. Puede cambiar las direcciones de correo electrónico de los contactos.
  3. Cuando haya terminado, seleccione Guardar cambios.
Los cambios se guardan en los contactos de cliente del sistema de base de datos.

Eliminación de contactos mediante la consola

Utilice la consola para eliminar contactos de un sistema de base de datos.

Ha abierto el panel Gestionar contactos.
  1. Realice una de las siguientes acciones en el panel Gestionar contactos:
    • Para eliminar uno o más contactos, active las casillas de verificación de la izquierda de las direcciones de correo electrónico para seleccionar todos los contactos que desea eliminar. A continuación, seleccione Eliminar.
    • Para eliminar un contacto, identifique la dirección de correo electrónico del contacto que se va a eliminar. Seleccione el menú Acción situado a la derecha de la dirección de correo electrónico y seleccione Eliminar.
  2. El cuadro de diálogo Confirmar eliminación de contacto muestra todas las direcciones de correo electrónico de los contactos que se van a eliminar. Si la lista es correcta, seleccione Eliminar para confirmar. De lo contrario, seleccione Cancelar para abortar.
Los contactos seleccionados se eliminan del sistema de base de datos.