Instalación del cliente de escritorio

Descargue e instale el cliente en el sistema local como alternativa al explorador para acceder al escritorio virtual. El uso del cliente instalado proporciona acceso completo al escritorio.

Los paquetes de clientes se proporcionan para los siguientes sistemas operativos:

  • Oracle Linux 8 (x86_64)
  • Windows 10 y Windows 11 (ediciones Pro, Enterprise e IoT Enterprise, x86_64)
  • MacOS Ventura, Sonoma, Sequoia y Tahoe
Importante

No inicie el cliente instalado manualmente desde el sistema local. Defina el cliente preferido en el cliente instalado y, a continuación, conéctese al escritorio para iniciar automáticamente el cliente.
  1. En la interfaz de escritorios seguros, haga clic en Descargas en la navegación izquierda.
  2. Seleccione el paquete que coincida con el sistema operativo de su sistema local y descargue el instalador.
  3. Si utiliza Windows IoT Enterprise, descargue e instale la última versión compatible de Microsoft Visual C++ Redistributable (x64).

    Descargue el archivo redistribuible x64 de Microsoft: últimas descargas redistribuibles de Visual C++ soportadas.

    Después de instalar el redistribuible, continúe instalando el cliente de escritorio.

  4. Instale el paquete de cliente.
    Importante

    • Si está actualizando a una versión más reciente de un cliente instalado anteriormente, desinstale la versión anterior antes de instalar la nueva versión.
    • Para el cliente Windows, reinicie el sistema local si se le solicita.
  5. En la interfaz Secure Desktops, seleccione Preferences (Preferencias) en la navegación izquierda.
  6. Asegúrese de que el tipo de cliente preferido esté definido en Installed Client.

¿Qué diferencia hay entre el cliente web y el cliente instalado?

  • Cliente web: se conecta al escritorio virtual directamente a través de un explorador. No necesitas instalar nada.

    El cliente web no admite:

    • Entrada y salida de audio
    • Acceso a cámara
    • Asignación de unidades de cliente
  • Cliente instalado: se conecta al escritorio virtual mediante una aplicación instalada en el sistema local. El cliente instalado proporciona acceso completo al escritorio.