Visualización del estado del escritorio

Utilice la página Escritorios para ver el estado de su escritorio virtual y con quién ponerse en contacto si tiene problemas.

  1. En la interfaz de escritorios seguros, haga clic en Escritorios en la navegación izquierda.
  2. Vea el estado del escritorio de cada uno de los escritorios virtuales.
    Estado Descripción
    Disponible - nuevo escritorio Tiene acceso a este escritorio, pero no lo ha utilizado antes. Debe abrirlo para iniciar el escritorio. Consulte Connecting to Your Desktop.
    Disponible - nuevo escritorio no persistenteTiene acceso a este escritorio no persistente. Debe abrirlo para iniciar el escritorio. Consulte Connecting to Your Desktop. El escritorio no es persistente. Esto significa que al cerrar el escritorio, o dejar de usarlo, después de un cierto período de tiempo se elimina el escritorio y se pierden los datos guardados en él.
    Disponible - abriendo El servicio está creando los recursos de escritorio y poniendo el escritorio en línea.
    Disponible - actualización El servicio está iniciando o deteniendo el escritorio.
    Disponible - escritorio paradoEste escritorio se ha cerrado. Para abrirlo, consulte Connecting to Your Desktop.
    Disponibles Este escritorio se ha abierto y está listo para usar. Consulte Connecting to Your Desktop.
    Disponible - no persistenteEste escritorio se ha abierto y está listo para usar. Consulte Connecting to Your Desktop. El escritorio no es persistente. Esto significa que al cerrar el escritorio, o dejar de usarlo, después de un cierto período de tiempo se elimina el escritorio y se pierden los datos guardados en él.
    Disponible - con fallo El escritorio ha fallado debido a un error. Intente abrirlo de nuevo. Consulte Solución de problemas de Secure Desktops.
    No disponible - Todos los escritorios están en uso No hay ningún escritorio disponible en la agrupación.
  3. Para ver los detalles de contacto del administrador de escritorio, seleccione el icono Acciones ( Icono Acciones ) asociado al escritorio y, a continuación, seleccione Ayuda en el menú.
    Nota

    Los detalles solo están disponibles si el administrador de escritorio ha definido el atributo Detalles de contacto del administrador para el pool de escritorios. Consulte Creación de un Pool de Escritorios.

Consulte también para administradores de escritorio: