Usuario de institución
El usuario de la institución transfiere tokens de depósito a los oficiales y usuarios participantes permitidos y revisa el historial de transacciones personales.
Cada transferencia sigue la política de aprobación basada en importes activa y se liquida inmediatamente o se envía a la secuencia de aprobación configurada.
El usuario de la institución no puede crear cuentas, cambiar límites o roles, aprobar transferencias, inicializar el token ni cambiar la configuración.
Para poder completar las tareas de usuario de institución, debe tener una cuenta de usuario de institución activa con una cartera seleccionada elegible y un saldo disponible. Debe haber al menos un destinatario activo.
Las siguientes tareas son típicas que realiza un usuario de institución.
Tokens de transferencia
- Seleccione un destinatario activo y, a continuación, seleccione Transferir.
- Introduzca la Cantidad que desea transferir. Opcionalmente, seleccione Objetivo y, a continuación, seleccione una de las finalidades configuradas.
- Revise el contexto Organización de aprobador y ID de usuario de aprobador que se muestran en el formulario. Estos campos identifican a un usuario de custodia activo de la organización de envío; seleccione un usuario diferente solo cuando el formulario ofrezca más de un usuario de custodia elegible.
- Revise el ID de operación generado y, a continuación, seleccione Transferir.
- Siga el estado de la solicitud. Si se requiere aprobación, la política activa envía la aprobación a la secuencia de aprobador bancario configurada.
- Actualice la página y compruebe el estado final en el historial de transacciones. La aprobación final completa la transferencia pendiente y actualiza los saldos de remitente y destinatario después de la actualización. El rechazo detiene la transferencia pendiente; no se liquida y el resultado rechazado se registra en el historial.
Solución de problemas
Para los errores de destinatarios inactivos, precisión, balance o límite, corrija el campo indicado o póngase en contacto con el administrador de la organización. Para una solicitud pendiente, compruebe el estado de la operación y póngase en contacto con el aprobador o administrador configurado adecuado. No envíe una solicitud duplicada.