Affichage du code d'échange pour les récompenses de soutien
Les clients ont besoin d'un code d'échange pour appliquer des récompenses accumulées aux factures de soutien technique dans le système du centre de facturation.
Les nouveaux utilisateurs de la console Oracle Cloud peuvent obtenir le code d'échange dans le courriel d'autorisation qu'ils reçoivent ou à l'aide d'Oracle Support Rewards dans la console. Les utilisateurs existants ne peuvent voir le code d'échange que dans la console.
Pour les clients Multicloud qui souhaitent confirmer leur inscription à Oracle Support Rewards au moyen d'une commande multinuage, un code d'échange sera affecté à votre abonnement multinuage, en plus de votre abonnement aux crédits universels d'Oracle. Votre utilisateur ayant effectué l'échange doit être autorisé à participer aux deux abonnements pour échanger toutes les récompenses du soutien technique. Pour plus d'informations, voir Échange de récompenses.
- Ouvrez le menu de navigation et sélectionnez Gestion de la facturation et des coûts. Sous Programmes et récompenses, sélectionnez Oracle Support Rewards.
- Dans la page Oracle Support Rewards, sélectionnez Voir le code d'échange.
- Dans le panneau Voir le code d'échange, pour Code d'échange, sélectionnez Afficher ou Copier.
Cette tâche n'est pas disponible dans l'interface de ligne de commande.
Pour les détails de la récompense mensuelle et l'attribut
redemptionCodecorrespondant lié à la consultation du code d'échange, voir RewardDetails.