Échec du montage à partir de l'explorateur de fichiers avec un message d'erreur inattendue
Voyez comment dépanner les échecs de montage avec des erreurs inattendues lors du montage avec l'explorateur de fichiers Windows.
Avant de poursuivre avec le dépannage, assurez-vous que les préalables suivants sont satisfaits pour la connexion aux systèmes de fichiers à partir d'instances Windows :
- Installez le client NFS. Suivez la procédure d'installation sous Montage de systèmes de fichiers à partir d'instances Windows.
- Configurez les règles de sécurité pour utiliser le stockage de fichiers. Suivez la procédure sous Configuration de règles de sécurité de réseau VCN pour le service de stockage de fichiers
Symptôme : L'adresse IP et le chemin d'exportation sont correctement représentés dans le champ Folder (Dossier). Lorsque vous cliquez sur Finish (Terminer), le système tente de se connecter au système de fichiers, mais échoue avec une erreur : "The mapped network drive could not be created because the following error has occurred: An unexpected error occurred."(La connexion au lecteur réseau n'a pas pu être créée car l'erreur suivante s'est produite : Une erreur inattendue s’est produite).
Solution 1 : Redémarrez l'instance et montez de nouveau le système de fichiers à l'aide de l'explorateur de fichiers.
Solution 2 : Montez le système de fichiers au moyen de l'invite de commande.