Statut du système

Le service de statut pour Oracle Cloud Infrastructure vous permet de voir le statut des services OCI dans une région d'un tableau de bord et d'interroger le statut des services par programmation.

Note

Le tableau de statut d'Oracle Cloud Infrastructure affiche les interruptions de service au niveau du service ou de la région. Les interruptions propres à un client sont communiquées au client avec des annonces de console.

Points saillants du service

Voir un tableau de bord qui présente l'état des services dans une région.
Voir les informations sur l'événement et l'historique des événements.
Interroger par programmation le statut des services.
Vous pouvez accéder au tableau de bord des statuts à partir d'une URL fournie.

Tableau de bord des statuts

Le tableau de bord des statuts affiche l'état de chaque service individuel dans un domaine. La page Tableau de bord des statuts est actualisée automatiquement toutes les 5 minutes. Pour voir le statut d'un groupe de régions, sélectionnez l'onglet correspondant en haut du panneau de tableau de bord.

Cette illustration présente une capture d'écran du tableau de bord.

Icônes de statut

Les services affichés dans le tableau de bord peuvent afficher les types d'icône d'indicateur de statut suivants :

Performance normale : Le service est disponible et fonctionne selon les paramètres normaux. Aucun rapport d'événement n'est associé à ce statut.
Informations : Vous trouverez des informations utiles sur la performance du service.
Interruption du service : Le service signale un nombre élevé d'échecs de demande, ce qui fait qu'il est parfois indisponible. Un rapport d'événement est associé à ce statut.
Service non disponible : Le service n'est pas disponible. Un rapport d'événement est associé à ce statut.
Tiret (-) : Le service n'est pas disponible dans la région.

Conseil

Cliquez sur une icône

pour voir le rapport d'événement associé. En savoir plus sur les rapports d'événement.

Pour afficher le tableau de bord des statuts :

Pour les régions commerciales, ouvrez un navigateur et accédez à https://ocistatus.oraclecloud.com/.

Pour les régions gouvernementales, ouvrez un navigateur et accédez à https://gov.ocistatus.com/.

Conseil

Mettez en signet l'URL à des fins de référence future.

Événements de service

L'historique fournit des rapports d'événement détaillés pour chaque service qui subit une interruption partielle ou complète ou dont la performance s'est détériorée. Filtrer les événements par services et par région. Vous pouvez obtenir des informations à la fois sur les événements courants et ceux qui se sont produits jusqu'à la date du jour. Utilisez le sélecteur Intervalle de dates pour voir les événements passés.

Vous pouvez accéder à l'historique à partir du tableau de bord des statuts et vous pouvez également vous abonner aux avis RSS concernant les événements et les mises à jour.

Détails de l'événement

Les informations suivantes sont disponibles pour chaque événement. Certains types d'informations ne sont pas disponibles immédiatement, mais sont ajoutés au fur et à mesure que l'événement est examiné, traité et fermé :

Titre : Description courte de l'emplacement, des services touchés et du numéro de référence de l'événement.
Statut de l'événement : Statut d'atténuation courant de l'événement. Les options sont Enquête, Identifié, Surveillance et Résolu.
Message : Messages informatifs de l'équipe Oracle Cloud Infrastructure concernant l'événement et l'action à effectuer pour le résoudre.
Incidence sur le client : Détails sur les effets que les clients pourraient constater dans leurs services à la suite de l'événement.
Numéro de référence : Numéro de référence unique identifiant l'événement.
Heure de début : (incluse si connue) Date et heure de la première occurrence de l'événement, affichées dans le format UTC. Par exemple : 17 janvier 2021, 17:35 UTC
Heure de fin : (Incluse si connue) Date et heure de résolution de l'événement, affichées dans le format UTC. Par exemple : 18 janvier 2021, 05:29 UTC
Suivante mise à jour : Heure estimative à laquelle vous pouvez attendre une mise à jour d'événement, affichée dans le format UTC. Par exemple : 18 janvier 2021, 10:30 UTC
Cause fondamentale préliminaire : (Si elle est déterminée) Sommaire de la cause fondamentale de l'événement.

Pour afficher les événements de service

Ouvrez un navigateur et accédez à https://ocistatus.oraclecloud.com/ pour les régions commerciales ou à https://gov.ocistatus.com/ pour les régions gouvernementales.
Sélectionnez Historique dans le coin supérieur droit de la barre de menu.
Utilisez les filtres Services et Régions pour rechercher un événement pour un service spécifique ou dans une région spécifiée.
Sélectionnez les flèches directionnelles pour sélectionner un intervalle de dates à afficher.
Sélectionnez Voir plus pour voir les détails de l'événement liés à l'événement.

Pour vous abonner aux avis RSS concernant les mises à jour de statut

Note

Lorsque vous êtes abonné, vous recevez tous les avis pour tous les services et toutes les régions.

Pour les régions commerciales, ouvrez un navigateur et accédez à https://ocistatus.oraclecloud.com/.

Pour les régions gouvernementales, ouvrez un navigateur et accédez à https://gov.ocistatus.com/.
Sélectionnez RSS dans le coin supérieur droit de la barre de menu.
Copiez le lien de l'URL du flux RSS. Ouvrez votre lecteur RSS et suivez les instructions pour charger l'URL du flux Statut.

Rapports sur les statuts accessibles par programmation

Le service de statut fournit des rapports sous la forme de fichier JSON que vous pouvez télécharger :

Rapport sommaire : Affiche le statut courant de chaque service et région.
Téléchargez ce rapport : https://ocistatus.oraclecloud.com/api/v2/components.json
Rapport de statut : Affiche un statut général pour tous les systèmes.
Téléchargez ce rapport : https://ocistatus.oraclecloud.com/api/v2/status.json

Contenu et syntaxe du fichier JSON

Développez pour voir un exemple de chaque fichier JSON de rapport et une table de définitions de syntaxe :

Exemple de fichier JSON de rapport sommaire

Note

Cet exemple présente un exemple abrégé du contenu du rapport. Pour voir le rapport complet, téléchargez-le à partir de l'URL fournie.

{
  "realm": "OC1",
  "regionHealthReports": [{
      "regionId": "<unique_id>",
      "regionName": "US East (Ashburn)",
      "regionCanonicalName": "us-ashburn-1"
      "geographicAreaName": "North America",
      "serviceHealthReports": [ {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Account Management and Billing",
        "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ {
          "incidentId" : "ocid1.oraclecloudincident.<unique_id>",
          "severity" : "Informational"
      } ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Console",
        "serviceCanonicalName" : "console",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Developer Tools",
        "serviceCanonicalName" : "developer-tools",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
        }
      ]
    },
	    {
       "regionId" : "<unique_id>",
       "regionName" : "US West (Phoenix)",
       "regionCanonicalName" : "us-phoenix-1",
       "geographicAreaName" : "North America",
       "serviceHealthReports" : [ {
         "serviceId" : "<unique_id>",
         "serviceName" : "Account Management and Billing",
         "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
         "serviceCategoryId" : "e<unique_id>",
         "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
         "serviceStatus" : "NormalPerformance",
         "incidents" : [ ]     
       } ]
  } ]
}

À déterminer
Nom du champ	Définition	Type	Exemples
`realm`	Domaine Oracle Cloud Infrastructure :	chaîne	`"OC1", "OC2"` Un domaine est un ensemble logique de régions. Les domaines sont isolés les uns des autres et ne partagent aucune donnée.
`regionHealthReports`	Rapports d'état regroupés par région.	tableau	Voir Fichier JSON de rapport sommaire.
`regionId`	Identificateur unique d'une région.	chaîne	Valeur numérique séparée par des tirets
`regionName`	Nom de la région	chaîne	États-Unis - Est (Ashburn). Pour plus d'informations, voir À propos des régions et des domaines de disponibilité.
`regionCanonicalName`	Nom canonique de la région, utilisé pour la cohérence de la recherche	chaîne	`account-management-and-billing`
`geographicAreaName`	Groupe géographique dans lequel se trouve la région	chaîne	`"Americas", "Europe"`
`serviceHealthReports`	Rapports d'état regroupés par service	tableau	Voir Fichier JSON de rapport sommaire.
`serviceId`	Identificateur unique d'un service.	chaîne	Valeur numérique séparée par des tirets
`serviceName`	Nom d'un service spécifique	chaîne	`"Autonomous Data Warehouse", "File Storage", "Virtual Cloud Networks"`
`serviceCanonicalName`	Nom canonique du service, utilisé pour la cohérence de la recherche	chaîne	`account-management-and-billing`
`serviceCategoryId`	Identificateur unique d'une catégorie de service	chaîne	Valeur numérique séparée par des tirets
`serviceCategoryName`	Catégorie à laquelle appartient le service. Chaque service est regroupé dans la même catégorie de service que dans la page d'accueil de la console.	chaîne	`"Compute", "Storage", "Analytics", "Database", "Networking"`
`serviceStatus`	Statut courant du service	chaîne	`Normal Performance, Informational, Service Disruption, Service Down`
`incidents`	Événements signalés par le service	tableau	Voir Fichier JSON de rapport sommaire.
`incidentId`	Identificateur unique d'un événement	chaîne	OCID (identificateur Oracle Cloud)
`severity`	Gravité de l'événement	chaîne	`Normal Performance, Informational, Service Disruption, Service Down`

Exemple de fichier JSON de rapport de statut

{
"page": {
"name": "OCI",
"updated_at": "2021-08-27T20:43:33.591Z"
},
"status": {
"indicator": "minor",
"description": "Minor Service Outage"
}
}

À déterminer
Nom du champ	Définition	Type	Exemples
`page`	Page de rapport de statut.	tableau	Voir Exemple de fichier JSON de rapport de statut précédent.
nom	Nom du rapport de statut.	chaîne	"OCI"
`updated_at`	Heure de création du rapport au format ISO 8601. Exprimée sous la forme `<date>T<time>`	chaîne	`"updated_at": "2021-09-18` `T19:55:47.204985"`
`status`	Statut général de tous les systèmes.	tableau	Voir Exemple de fichier JSON de rapport de statut précédent.
`indicator`	Statut courant de tous les systèmes.	chaîne	`critical` `major` `minor` `none`
`description`	Description du statut courant de tous les systèmes.	chaîne	Interruption de service critique Interruption de service majeure Interruption de service mineure Aucune interruption de service

Documentation sur Oracle Cloud Infrastructure