Tâche 5 : S'inscrire au soutien technique d'Oracle Cloud
Découvrir comment vous inscrire auprès de Mon soutien technique Oracle Cloud.
Après avoir terminé la tâche 3 : Offre d'achat, Oracle vous envoie un courriel contenant la ligne d'objet "Action requise : Bienvenue dans les nouveaux abonnements à Oracle Cloud Service". Lorsque vous recevez ce courriel, inscrivez-vous auprès de Mon soutien Oracle Cloud pour accéder au soutien pour vos bases de données Oracle. Pour obtenir des instructions, utilisez le lien dans le courriel ou visitez les pages suivantes :
- Configuration de votre compte Oracle Support (Guide de l'utilisateur OCI)
- Mon soutien Oracle Cloud - Documentation sur le portail (Tutoriels sur mon soutien Oracle Cloud)
Note
Si vous configurez une fédération d'identités pour Oracle Database@Azure, vous devez enregistrer les utilisateurs fédérés auprès du soutien My Oracle Cloud pour que ces utilisateurs puissent ouvrir des demandes de service. Voir Configuration de votre compte Oracle Support pour plus d'informations sur la configuration de Mon soutien Oracle Cloud pour les utilisateurs fédérés.
Si vous configurez une fédération d'identités pour Oracle Database@Azure, vous devez enregistrer les utilisateurs fédérés auprès du soutien My Oracle Cloud pour que ces utilisateurs puissent ouvrir des demandes de service. Voir Configuration de votre compte Oracle Support pour plus d'informations sur la configuration de Mon soutien Oracle Cloud pour les utilisateurs fédérés.
Étape suivante?
- Si vous êtes un client du service Facturation à l'usage, vous pouvez aller à la tâche 7 : Configurer le contrôle d'accès basé sur le rôle pour Oracle Database@Azure.
- Si vous prévoyez d'utiliser Oracle Exadata, nous vous recommandons de trouver les emplacements physiques de vos zones de disponibilité Azure pour vous aider à planifier votre déploiement. Voir Tâche 6 : Rechercher le mappage de zone de disponibilité Azure (facultatif) pour obtenir des instructions.