Dépannage du service de compréhension de documents

Utilisez les données de diagnostic pour identifier et résoudre les problèmes courants qui peuvent survenir lors de l'utilisation du service de compréhension de documents.

Modèles préentraînés

Résolvez les problèmes courants liés aux modèles préentraînés dans Document Understanding.

Statut d'erreur : 500 Erreur interne

Lors de l'analyse d'un petit document basé sur une image, vous obtenez l'erreur : Statut de l'erreur : 500 Une erreur interne s'est produite.

La taille de l'image est inférieure à la taille minimale d'un document basé sur une image de 32 x 32 pixels.

Utilisez une image de taille appropriée.

Studio d'étiquettes

Résolvez les problèmes lors de l'utilisation de Label Studio.

Les documents ne sont pas visibles dans Label Studio

Une configuration incorrecte de ces paramètres peut empêcher l'apparition de documents

  1. Assurez-vous que le service d'extraction de texte OCI est opérationnel et que vous pouvez vous y connecter.
  2. Vérifiez que le port du service ROC correspond au port configuré dans les paramètres Connecter le modèle dans Label Studio.
  3. Confirmez que vous avez correctement configuré la configuration de l'étiquetage pour la tâche de vue d'ensemble personnalisée. Vous devez utiliser la configuration d'étiquetage exacte indiquée dans la documentation.