Gestion des outils RAG dans les agents d'IA générative
Un outil de RAG dans les agents d'IA générative extrait des informations d'une ou de plusieurs bases de connaissances et vise à répondre avec des informations pertinentes et contextuelles en langage naturel.
- Principales fonctions
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- Prend en charge plusieurs méthodes d'intégration de données et canaux d'interaction (interface de clavardage ou API)
- Crée des réponses contextuelles en recherchant votre base de connaissances
- Fournit l'attribution de la source pour chaque réponse
- Offre des capacités de recherche hybride (lexique et sémantique)
- Inclut des options de modération de contenu pour l'entrée et la sortie
- Prend en charge les conversations à plusieurs tours, où les utilisateurs peuvent poser des questions de suivi et recevoir des réponses tenant compte du contexte des questions et réponses précédentes
- Peut interpréter les données de graphiques à deux axes et de tableaux de référence dans un PDF, sans avoir besoin de descriptions explicites des éléments visuels
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Tous les hyperliens présents dans les documents PDF sont extraits et affichés sous forme d'hyperliens dans la réponse au clavardage.
- Avantages
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- Responsabilité transparente : Faites le suivi des réponses à leur source pour une visibilité et une responsabilité claires.
- Mises à jour transparentes : Mettez à jour les sources de données sans perturber la fonctionnalité de l'agent, ce qui garantit un fonctionnement continu.
- Architecture robuste : Tirez parti d'une architecture évolutive et sécurisée qui prend en charge les demandes croissantes et maintient l'intégrité des données.
- Contrôle de version et ingestion incrémentielle : Gérez les mises à jour de données avec précision au moyen de l'ingestion incrémentielle et du contrôle de version.
- Expérience client améliorée : Profitez de conversations plus naturelles et plus intuitives avec les clients, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité.
- Types de données de la base de connaissances
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Option gérée par le service
- Fichiers du service de stockage d'objets pour OCI où vous pouvez avoir jusqu'à 1 000 fichiers texte et PDF de 100 Mo chacun. Vous pouvez également demander une augmentation au moyen d'une demande de limite.
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Options Bring Your Own (BYO)
- Recherche vectorielle Oracle Database 23ai
- Recherche de vecteurs MySQL HeatWave MySQL
- Recherche OCI avec données ingérées et indexées OpenSearch
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- Avant de commencer
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Avant de créer un outil de RAG, assurez-vous de consulter les directives relatives aux données que vous prévoyez fournir à l'agent et d'effectuer toutes les tâches requises.
- Gérer les outils RAG
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Si vous disposez des autorisations
managesurgenai-agent-family, vous pouvez gérer les outils RAG. Voir les liens suivants pour gérer chaque outil :