Consultation et gestion des contacts

Vous pouvez voir la liste des contacts qui ont été configurés pour un système de base de données. Vous pouvez également ajouter, modifier et supprimer des contacts du système de base de données.

Lorsque les contacts du client sont définis, Oracle envoie des avis aux adresses de courriel spécifiées pour les problèmes liés au système de base de données MySQL HeatWave. Les contacts de la liste de contacts du client reçoivent les avis et annonces opérationnels ainsi que les avis de maintenance programmée et non planifiée.
Note

Oracle recommande de définir les courriels de contact afin que les administrateurs reçoivent des avis liés au système de base de données.
Vous pouvez également utiliser l'API REST :
  • Exécutez l'opération GetDbSystem pour voir la liste des contacts.
  • Exécutez l'opération UpdateDbSystem avec l'attribut customerContacts pour mettre à jour la liste des contacts.

Consultation des contacts à l'aide de la console

Utilisez la console pour voir les contacts d'un système de base de données.

  1. Dans la page de liste Systèmes de base de données, sélectionnez le système de base de données avec lequel vous voulez travailler. Si vous avez besoin d'aide pour trouver la page de liste ou le système de base de données, voir Liste des systèmes de base de données - Utilisation de la console.

    La page de détails s'ouvre et affiche des informations sur le système de base de données.

  2. Sélectionnez l'onglet Détails.
  3. Recherchez le champ Contacts du client sous Informations sur le système de base de données, sélectionnez Gérer.
Le panneau Gérer les contacts s'ouvre et affiche la liste des adresses de courriel de tous les contacts configurés.

Ajout de contacts à l'aide de la console

Utilisez la console pour ajouter des contacts à un système de base de données.

Vous avez ouvert le panneau Gérer les contacts.
  1. Dans le panneau Gérer les contacts, sélectionnez Ajouter des contacts.
  2. Dans le panneau Ajouter des contacts, entrez l'adresse de courriel d'un nouveau contact. Pour ajouter plusieurs contacts, sélectionnez le bouton Ajouter un contact afin de créer un champ Courriel du contact supplémentaire.
    Note

    Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 contacts, y compris ceux qui ont déjà été ajoutés. Les adresses de courriel en double et non valides ne sont pas autorisées.
  3. Une fois que vous avez terminé, sélectionnez Ajouter des contacts en bas pour enregistrer les nouveaux contacts.
Les adresses de courriel des nouveaux contacts ont été ajoutées au système de base de données.

Modification de contacts à l'aide de la console

Utilisez la console pour modifier les contacts d'un système de base de données.

Vous avez ouvert le panneau Gérer les contacts.
  1. Effectuez l'une des opérations suivantes dans le panneau Gérer les contacts :
    • Pour modifier un ou plusieurs contacts, sélectionnez tous les contacts à modifier en cochant les cases situées à gauche des adresses de courriel. Sélectionnez ensuite Edit (Modifier).
    • Pour modifier un contact, identifiez l'adresse de courriel du contact à modifier. Sélectionnez le menu Action à droite de l'adresse de courriel et sélectionnez Modifier le contact.
  2. Le panneau Modifier les contacts s'ouvre et répertorie les contacts sélectionnés. Vous pouvez modifier les adresses de courriel des contacts.
  3. Une fois que vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer les modifications.
Les modifications sont enregistrées dans les contacts du client du système de base de données.

Suppression de contacts à l'aide de la console

Utilisez la console pour supprimer des contacts d'un système de base de données.

Vous avez ouvert le panneau Gérer les contacts.
  1. Effectuez l'une des opérations suivantes dans le panneau Gérer les contacts :
    • Pour supprimer un ou plusieurs contacts, sélectionnez tous ceux que vous souhaitez supprimer en cochant les cases situées à gauche des adresses de courriel. Sélectionnez Supprimer.
    • Pour supprimer un contact, identifiez l'adresse de courriel du contact à supprimer. Sélectionnez le menu Action à droite de l'adresse de courriel et sélectionnez Supprimer.
  2. La boîte de dialogue Confirmer la suppression du contact répertorie toutes les adresses de courriel des contacts à supprimer. Si la liste est correcte, sélectionnez Remove (Supprimer) pour confirmer. Sinon, sélectionnez Annuler pour abandonner.
Les contacts sélectionnés sont supprimés du système de base de données.