Consultation et gestion des contacts
Vous pouvez voir la liste des contacts qui ont été configurés pour un système de base de données. Vous pouvez également ajouter, modifier et supprimer des contacts du système de base de données.
Lorsque les contacts du client sont définis, Oracle envoie des avis aux adresses de courriel spécifiées pour les problèmes liés au système de base de données MySQL HeatWave. Les contacts de la liste de contacts du client reçoivent les avis et annonces opérationnels ainsi que les avis de maintenance programmée et non planifiée.
Note
Oracle recommande de définir les courriels de contact afin que les administrateurs reçoivent des avis liés au système de base de données.
Oracle recommande de définir les courriels de contact afin que les administrateurs reçoivent des avis liés au système de base de données.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la console :
Vous pouvez également utiliser l'API REST :
- Exécutez l'opération GetDbSystem pour voir la liste des contacts.
- Exécutez l'opération UpdateDbSystem avec l'attribut
customerContacts
pour mettre à jour la liste des contacts.
Consultation des contacts à l'aide de la console
Utilisez la console pour voir les contacts d'un système de base de données.
Le panneau Gérer les contacts s'ouvre et affiche la liste des adresses de courriel de tous les contacts configurés.
Ajout de contacts à l'aide de la console
Utilisez la console pour ajouter des contacts à un système de base de données.
Vous avez ouvert le panneau Gérer les contacts.
Les adresses de courriel des nouveaux contacts ont été ajoutées au système de base de données.
Modification de contacts à l'aide de la console
Utilisez la console pour modifier les contacts d'un système de base de données.
Vous avez ouvert le panneau Gérer les contacts.
- Effectuez l'une des opérations suivantes dans le panneau Gérer les contacts :
- Pour modifier un ou plusieurs contacts, sélectionnez tous les contacts à modifier en cochant les cases situées à gauche des adresses de courriel. Sélectionnez ensuite Edit (Modifier).
- Pour modifier un contact, identifiez l'adresse de courriel du contact à modifier. Sélectionnez le menu Action à droite de l'adresse de courriel et sélectionnez Modifier le contact.
- Le panneau Modifier les contacts s'ouvre et répertorie les contacts sélectionnés. Vous pouvez modifier les adresses de courriel des contacts.
- Une fois que vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer les modifications.
Les modifications sont enregistrées dans les contacts du client du système de base de données.
Suppression de contacts à l'aide de la console
Utilisez la console pour supprimer des contacts d'un système de base de données.
Vous avez ouvert le panneau Gérer les contacts.
- Effectuez l'une des opérations suivantes dans le panneau Gérer les contacts :
- Pour supprimer un ou plusieurs contacts, sélectionnez tous ceux que vous souhaitez supprimer en cochant les cases situées à gauche des adresses de courriel. Sélectionnez Supprimer.
- Pour supprimer un contact, identifiez l'adresse de courriel du contact à supprimer. Sélectionnez le menu Action à droite de l'adresse de courriel et sélectionnez Supprimer.
- La boîte de dialogue Confirmer la suppression du contact répertorie toutes les adresses de courriel des contacts à supprimer. Si la liste est correcte, sélectionnez Remove (Supprimer) pour confirmer. Sinon, sélectionnez Annuler pour abandonner.
Les contacts sélectionnés sont supprimés du système de base de données.