Documentation sur Oracle Cloud Infrastructure

Consultation et gestion des contacts

Vous pouvez voir la liste des contacts configurés pour un système de base de données. Vous pouvez également ajouter, modifier et supprimer des contacts du système de base de données.

Lorsque les contacts du client sont définis, Oracle envoie des avis aux adresses de courriel spécifiées pour les problèmes liés au système de base de données MySQL HeatWave. Les contacts de la liste de contacts du client reçoivent des avis opérationnels et des annonces, ainsi que des avis de maintenance programmés et non planifiés.
Note

Oracle recommande de définir les adresses de courriel des contacts afin que les administrateurs reçoivent les avis relatifs au système de base de données.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes dans la console :
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes à l'aide de l'interface de ligne de commande :
Vous pouvez également utiliser l'API REST :
  • Exécutez l'opération GetDbSystem pour voir la liste des contacts.
  • Exécutez l'opération UpdateDbSystem avec l'attribut customerContacts pour mettre à jour la liste de contacts.

Affichage des contacts à l'aide de la console

Utilisez la console pour voir les contacts d'un système de base de données.

  1. Dans la page de liste Systèmes de base de données, sélectionnez le système avec lequel vous voulez travailler. Si vous avez besoin d'aide pour trouver la page de liste ou le système de base de données, voir Liste des systèmes de base de données - Utilisation de la console.

    La page de détails s'ouvre et affiche des informations sur le système de base de données.

  2. Sélectionnez l'onglet Détails.
  3. Recherchez le champ Contacts du client sous Informations sur le système de base de données, sélectionnez Gérer.
Le panneau Gérer les contacts s'ouvre et affiche la liste des adresses de courriel de tous les contacts configurés.

Consultation des contacts à l'aide de l'interface de ligne de commande

Utilisez l'interface de ligne de commande pour voir les contacts configurés pour un système de base de données.

Cette tâche nécessite les éléments suivants :
  • Identificateur Oracle Cloud (OCID) d'un système de base de données.
  • Installation de l'interface de ligne de commande correctement configurée et clés SSH requises. Voir Interface de ligne de commande.
  1. Ouvrez une invite de commande et exécutez la commande suivante :
    oci mysql db-system get --db-system-id <DBSystemOCID>
    • db-system-id : Spécifier l'OCID du système de BD dont vous voulez voir les contacts.
La commande retourne les détails du système de base de données, notamment les contacts configurés.

Ajout de contacts à l'aide de la console

Utilisez la console pour ajouter des contacts à un système de base de données.

Vous avez ouvert le panneau Gérer les contacts.
  1. Dans le panneau Gérer les contacts, sélectionnez Ajouter des contacts.
  2. Dans le panneau Ajouter des contacts, entrez l'adresse de courriel d'un nouveau contact. Pour ajouter plusieurs contacts, sélectionnez le bouton Ajouter un contact afin de créer un champ Courriel du contact supplémentaire.
    Note

    Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 contacts, y compris ceux qui ont déjà été ajoutés. Les adresses de courriel en double et non valides ne sont pas autorisées.
  3. Une fois que vous avez terminé, sélectionnez Ajouter des contacts en bas pour enregistrer les nouveaux contacts.
Les adresses de courriel des nouveaux contacts ont été ajoutées au système de base de données.

Ajout de contacts à l'aide de l'interface de ligne de commande

Utilisez l'interface de ligne de commande pour ajouter des contacts à un système de base de données.

Cette tâche nécessite les éléments suivants :
  • Identificateur Oracle Cloud (OCID) d'un système de base de données.
  • Installation de l'interface de ligne de commande correctement configurée et clés SSH requises. Voir Interface de ligne de commande.
  1. Ouvrez une invite de commande et exécutez la commande suivante :
    oci mysql db-system update --db-system-id <DBSystemOCID> --customer-contacts <CustomerContacts>
    • db-system-id : Spécifiez l'OCID du système de base de données.
    • customer-contacts : Spécifiez la liste de contacts de clients.
La commande met à jour le système de base de données et retourne les informations de demande de travail.

Modification de contacts à l'aide de la console

Utilisez la console pour modifier les contacts d'un système de base de données.

Vous avez ouvert le panneau Gérer les contacts.
  1. Effectuez l'une des opérations suivantes dans le panneau Gérer les contacts :
    • Pour modifier un ou plusieurs contacts, sélectionnez tous les contacts à modifier en cochant les cases situées à gauche des adresses de courriel. Sélectionnez ensuite Modifier.
    • Pour modifier un contact, indiquez l'adresse de courriel du contact à modifier. Sélectionnez le menu Action à droite de l'adresse de courriel et sélectionnez Modifier le contact.
  2. Le panneau Modifier les contacts s'ouvre et répertorie les contacts sélectionnés. Vous pouvez modifier les adresses de courriel des contacts.
  3. Une fois que vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer les modifications.
Les modifications sont enregistrées dans les contacts du client du système de base de données.

Modification de contacts à l'aide de l'interface de ligne de commande

Utilisez l'interface de ligne de commande pour modifier les contacts d'un système de base de données.

Cette tâche nécessite les éléments suivants :
  • Identificateur Oracle Cloud (OCID) d'un système de base de données.
  • Installation de l'interface de ligne de commande correctement configurée et clés SSH requises. Voir Interface de ligne de commande.
  1. Ouvrez une invite de commande et exécutez la commande suivante :
    oci mysql db-system update --db-system-id <DBSystemOCID> --customer-contacts <CustomerContacts>
    • db-system-id : Spécifiez l'OCID du système de base de données.
    • customer-contacts : Spécifiez la liste mise à jour des contacts de client.
La commande met à jour le système de base de données et retourne les informations de demande de travail.

Suppression de contacts à l'aide de la console

Utilisez la console pour supprimer des contacts d'un système de base de données.

Vous avez ouvert le panneau Gérer les contacts.
  1. Effectuez l'une des opérations suivantes dans le panneau Gérer les contacts :
    • Pour supprimer un ou plusieurs contacts, sélectionnez tous les contacts à supprimer en cochant les cases à gauche des adresses de courriel. Sélectionnez ensuite Supprimer.
    • Pour supprimer un contact, identifiez l'adresse de courriel du contact à supprimer. Sélectionnez le menu Action à droite de l'adresse de courriel et sélectionnez Supprimer.
  2. La boîte de dialogue Confirmer la suppression du contact répertorie toutes les adresses de courriel des contacts à supprimer. Si la liste est correcte, sélectionnez Remove (Supprimer) pour confirmer. Sinon, sélectionnez Annuler pour abandonner.
Les contacts sélectionnés sont supprimés du système de base de données.

Suppression de contacts à l'aide de l'interface de ligne de commande

Utilisez l'interface de ligne de commande pour supprimer des contacts d'un système de base de données.

Cette tâche nécessite les éléments suivants :
  • Identificateur Oracle Cloud (OCID) d'un système de base de données.
  • Installation de l'interface de ligne de commande correctement configurée et clés SSH requises. Voir Interface de ligne de commande.
  1. Ouvrez une invite de commande et exécutez la commande suivante :
    oci mysql db-system update --db-system-id <DBSystemOCID> --customer-contacts <CustomerContacts>
    • db-system-id : Spécifiez l'OCID du système de base de données.
    • customer-contacts : Spécifiez la liste mise à jour des contacts de client sans les contacts à supprimer.
La commande met à jour le système de base de données et retourne les informations de demande de travail.