Problèmes connus pour le service de gestion du système d'exploitation

Détails

La prise en charge du service de gestion du système d'exploitation pour les flux de module requiert Oracle Cloud Agent 1.23.0 ou une version ultérieure. Si la version minimale d'Oracle Cloud Agent n'est pas installée, le fait de cliquer sur Modules (sous Ressources dans la page Détails de l'instance gérée) entraîne une erreur interne.

Solution de rechange

Si cette erreur interne se produit, mettez à jour l'ensemble oracle-cloud-agent en suivant ces étapes.

1. Connectez-vous à l'instance. Voir Connexion à une instance.
2. Mettez à jour l'ensemble oracle-cloud-agent.

   sudo dnf update oracle-cloud-agent

Détails

Si une source de logiciels avec des flux de module actifs est supprimée (détachée) d'une instance, les flux de module de cette source de logiciels apparaissent toujours dans la console, l'interface de ligne de commande et l'API. La tentative d'installation de profils à partir de tels flux de module entraîne l'échec des demandes de travail pour ces profils.

Important

Nous vous recommandons de ne pas supprimer de sources de logiciels pour les flux de module actifs et les ensembles installés sur l'instance. Cela supprime l'accès à des correctifs de sécurité et à des mises à jour importants de l'instance.

Solution de rechange

Nous sommes conscients de ce problème. Il n'y a pas de solution de rechange, mais assurez-vous de ne pas supprimer les sources de logiciels pour les flux de module actifs et les ensembles installés sur l'instance.

Détails

Les groupes d'instances gérées ne sont pas pris en charge actuellement avec les fonctions de module dans le service de gestion du système d'exploitation.

Solution de rechange

Nous travaillons à une résolution. Actuellement, vous ne pouvez gérer que les modules, les flux et les profils pour des instances gérées.

Détails

L'activation (ou la désactivation) des flux de module et l'installation (ou la suppression) des profils sont effectuées immédiatement après l'enregistrement des modifications dans la console. Pour plus d'informations, voir Modification d'un module sur une instance gérée.

Solution de rechange

Nous travaillons à une résolution.

Détails

Le service de gestion du système d'exploitation ne peut pas gérer les instances qui utilisent des flux CentOS.

Solution de rechange

Il n'y a aucune solution de rechange. Le service de gestion du système d'exploitation ne prend pas en charge les instances utilisant des flux CentOS.

Détails

Le service de gestion du système d'exploitation ne peut pas appliquer de correctifs aux bases de données. Le service de base de données fournit ses propres solutions pour l'application de correctifs aux bases de données des systèmes de base de données sans système d'exploitation et sur machine virtuelle.

Solution de rechange

Suivez les procédures du service de base de données pour appliquer des correctifs aux bases de données. Pour plus d'informations, consultez la documentation relative à la mise à jour d'Oracle Cloud Infrastructure Database.

Détails

Il se peut que vous remarquiez une divergence entre les mises à jour Windows affichées dans le panneau de configuration et celles affichées dans la console et l'API du service de gestion du système d'exploitation.

Le service de gestion du système d'exploitation dépend des données qu'il reçoit de l'API WUA (Windows Update Agent). Lors de l'utilisation de l'API WUA, le service de gestion du système d'exploitation n'a pas pleinement accès à toutes les API disponibles comme ce serait le cas avec l'API du serveur WSUS (Windows Server Update Services). Les politiques qui contrôlent ce que vous êtes autorisé à faire sont différentes selon que vous accédez au service de mise à jour en amont de Microsoft ou que vous créez vos propres politiques à l'aide de WSUS.

Solution de rechange

Ce comportement est attendu à ce stade. Nous sommes conscients du problème et examinons les améliorations à apporter.

Détails

Lorsque vous affichez des sources de logiciels dans la console, le chargement initial de la source de logiciels peut prendre plusieurs minutes, ce qui peut entraîner des temporisations HTTP.

Solution de rechange

En présence d'erreurs de temporisation HTTP, actualisez le navigateur.

Détails

Le service de gestion du système d'exploitation ne peut pas être utilisé avec les instances qui se trouvent dans les compartiments ManagedCompartmentForPaaS. Ce compartiment est créé pour le compte de l'utilisateur à utiliser avec Oracle Platform Services sur Oracle Cloud Infrastructure. Pour plus d'informations sur ce compartiment, consultez Informations sur les services de plate-forme pris en charges.

Le service Gestion du système d'exploitation ne peut pas non plus être utilisé pour gérer les mises à jour des instances du service de base de données en nuage. Pour plus d'informations, voir Impossible d'appliquer des correctifs aux systèmes de base de données.

Détails

L'installation d'ensembles à partir de référentiels de logiciels de tierce partie, tels que Python Package Index (PyPI), peut remplacer les ensembles requis par la distribution de plate-forme sous-jacente, y compris les dépendances du plugiciel Agent du service de gestion du système d'exploitation.

Solution de rechange

Pour éviter le remplacement des dépendances de système, utilisez des environnements virtuels pour les tâches de développement en Python. Pour plus d'informations sur les environnements virtuels, voir la dernière documentation sur Python.

Détails

À partir d'Oracle Cloud Agent 1.16.0, le plugiciel Agent du service de gestion du système d'exploitation est activé par défaut pour les instances Oracle Linux 8. Dans Oracle Cloud Agent 1.15.0 et les versions antérieures, le plugiciel d'agent du service de gestion du système d'exploitation était désactivé par défaut pour les instances Oracle Linux 8. Les instances Oracle Linux 8 existantes qui ont été désactivées avant la mise à jour vers Oracle Cloud Agent 1.16.0 restent désactivées après la mise à jour vers Oracle Cloud Agent 1.16.0. Après la mise à niveau, l'onglet Oracle Cloud Agent indique que le plugiciel est activé pour ces instances. Toutefois, le statut de ces instances indique que le plugiciel n'est pas pris en charge, avec un message indiquant que le plugiciel est désactivé dans la configuration.

Solution de rechange

Pour résoudre manuellement le problème d'incohérence du statut du plugiciel dans l'onglet Oracle Cloud Agent :

1. Ouvrez le menu de navigation, cliquez sur Calcul, puis sur Instances.
2. Cliquez sur l'instance qui vous intéresse.
3. Cliquez sur l'onglet Agent Oracle Cloud.
4. Réglez le commutateur Activer le plugiciel à Désactivé.
5. Dans la boîte de dialogue de confirmation intitulée Désactiver le plugiciel, cliquez sur Désactiver pour confirmer l'action.

Pour activer le plugiciel Agent du service Oracle Cloud Agent pour cette instance, vous devez l'activer manuellement dans le fichier de configuration agent.yml. Une fois le plugiciel activé dans le fichier agent.yml, il peut être activé ou désactivé en basculant le commutateur sur la position voulue dans l'onglet Oracle Cloud Agent.

Pour activer manuellement le plugiciel dans le fichier agent.yml :

1. Connectez-vous à l'instance. Voir Connexion à une instance.
2. Installez le logiciel Oracle Cloud Agent s'il n'est pas déjà installé.
3. Exécutez le script d'utilitaire sed ci-dessous pour activer le plugiciel d'agent du service de gestion du système d'exploitation.

   sudo sed -i.saved -e '/^  osms:/,/^  [a-z]*:/{
   s/\(.*disabled:.*\)true/\1false/
   /^.*disableByOs:$/,/^  [a-z]*:/{
   /^.*-.*Oracle Linux Server.*:$/d
   /^.*-.*8.x/d}}' /etc/oracle-cloud-agent/agent.yml

   Ce script met à jour la configuration osms dans le fichier /etc/oracle-cloud-agent/agent.yml comme suit :

   • Il modifie la valeur du paramètre disabled: de true à false.
   • Il supprime les lignes suivantes de la section disableByOS: :

      - Oracle Linux Server:
           - 8.x

   Conseil
   
   

   Ce script sauvegarde également le fichier de configuration dans un fichier nommé agent.yml.saved. Vous pouvez utiliser le fichier de sauvegarde pour restaurer la version précédente du fichier agent.yml.

4. Redémarrez le service Oracle Cloud Agent.

   sudo systemctl restart oracle-cloud-agent.service

   Il faut jusqu'à 10 minutes pour que les plugiciels redémarrent. Après le redémarrage, le statut du plugiciel de l'agent du service de gestion du système d'exploitation passe à "En cours d'exécution" dans l'onglet Oracle Cloud Agent. Le plugiciel d'agent du service de gestion du système d'exploitation peut alors être géré à l'aide de la console ou de l'API.

5. Passez à Vérification du statut du plugiciel d'agent du service de gestion du système d'exploitation.

Détails

L'ensemble de base Oracle Instant Client 18.3 ne peut pas être mis à jour vers la version 19.5 sur les instances créées avant le 18 mars 2020 en raison de modifications apportées à l'ensemble.

sudo yum remove oracle-instantclient18.3-basic
sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Solution de rechange

Pour mettre à jour Oracle Instant Client, supprimez manuellement Oracle Instant Client 18.3, puis installez la version 19.5. Utilisez les commandes suivantes :

sudo yum remove oracle-instantclient18.3-basic
sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Détails

Sur les instances Oracle Autonomous Linux créées après le 18 mars 2020, Oracle Instant Client n'est pas installé par défaut.

Solution de rechange

Pour installer Oracle Instant Client version 19.5, vous devez installer manuellement l'ensemble. Utilisez la commande suivante :

sudo yum install oracle-instantclient19.5-basic

Détails

Dans les instances Oracle Autonomous Linux créées après le 9 décembre 2020, le référentiel Oracle Instant Client (ol7_oracleinstant client) n'est pas disponible par défaut.

Solution de rechange

Pour ajouter ce référentiel, vous devez d'abord installer l'ensemble oracle-release-el7 release, puis activer le référentiel ol7_oracle_instantclient. Vous pouvez ensuite installer l'ensemble de version Oracle Instant Client approprié. Utilisez les commandes suivantes :

sudo yum install oracle-release-el7
sudo yum-config-manager --enable ol7_oracle_instantclient

Ces problèmes connus ont été résolus dans le service de gestion du système d'exploitation.