Echec du montage à partir de l'explorateur de fichiers avec une erreur inattendue
Découvrez comment résoudre les échecs de montage accompagnés d'erreurs inattendues lors d'un montage réalisé à l'aide de l'explorateur de fichiers Windows.
Avant de procéder au dépannage, veillez à implémenter les prérequis suivants pour la connexion aux systèmes de fichiers à partir d'instances Windows :
- Installez le client NFS. Suivez la procédure d'installation décrite dans Montage de systèmes de fichiers à partir d'instances Windows.
- Configurez des règles de sécurité pour utiliser File Storage. Suivez la procédure décrite dans Configuration des règles de sécurité de réseaux cloud virtuels pour File Storage.
Symptôme : l'adresse IP et le chemin d'export sont correctement représentés dans le champ Dossier. Lorsque vous cliquez sur Terminer, le système tente de se connecter au système de fichiers, mais échoue avec l'erreur suivante : "La connexion au lecteur réseau n'a pas pu être créée car l'erreur suivante s'est produite : Une erreur inattendue s'est produite".
Solution 1 : redémarrez l'instance et montez de nouveau le système de fichiers à l'aide de l'explorateur de fichiers.
Solution 2 : montez le système de fichiers à l'aide de l'invite de commandes.