Documentation Oracle Cloud Infrastructure

Connectez-vous à la console

Cette rubrique décrit la procédure de connexion à Oracle Cloud Infrastructure sur la console.

Navigateurs pris en charge

Oracle Cloud Infrastructure prend en charge les navigateurs et les versions ci-après :

  • Google Chrome 80 ou version ultérieure
  • Safari 12.1 ou version ultérieure
  • Firefox 62 ou version ultérieure (le mode Navigation privée n'est pas pris en charge)*
  • Edge 104 ou version ultérieure
Résolution des problèmes de connexion avec Firefox

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à la console à l'aide du navigateur Firefox, cela peut être dû à l'une des conditions suivantes :

  • Vous êtes en mode Navigation privée. La console ne prend pas en charge le mode Navigation privée. Ouvrez une nouvelle session de Firefox en désactivant la navigation privée. Si vous avez besoin de la navigation privée, vous pouvez définir la préférence dom.indexedDB.privateBrowsing.enabled de Firefox sur true pour autoriser la console à enregistrer les informations de connexion sur le stockage local. Pour plus d'informations, reportez-vous à la page https://support.mozilla.org/fr/kb/editeur-configuration-firefox.

  • Vous n'exécutez pas la dernière version de Firefox. Mettez-le à niveau vers la dernière version. Pour vérifier si vous exécutez la dernière version, suivez les instructions ci-après : https://support.mozilla.org/en-US/kb/find-what-version-firefox-you-are-using

    Lors de la vérification de la version, notez si vous utilisez Firefox ou Firefox ESR.

  • Votre profil utilisateur Firefox est endommagé. Pour résoudre ce problème :

    1. Effectuez la mise à niveau vers la dernière version de Firefox.

    2. Créez un profil utilisateur et ouvrez Firefox avec le nouveau profil. Reportez-vous au support technique Mozilla pour obtenir des instructions sur la création d'un profil utilisateur : https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

Si aucune des suggestions précédentes ne permet de résoudre le problème, contactez le support technique Oracle. Dans la description du problème, veillez à indiquer si vous utilisez Firefox ou Firefox ESR.

Première connexion

Pour vous connecter à Oracle Cloud, vous avez besoin des éléments suivants :

  • Nom de votre compte cloud (parfois aussi appelé nom de location)
  • Nom utilisateur et mot de passe

Pour toutes les régions commerciales, à l'exception de la région Centre de la Serbie (Jovanovac), connectez-vous à Oracle Cloud à l'adresse https://cloud.oracle.com.

Pour la région commerciale Centre de la Serbie (Jovanovac), connectez-vous à Oracle Cloud à l'adresse https://oc20.cloud.oracle.com/.

Remarque

Lorsque vous êtes connecté à la console pour l'une des régions commerciales, le navigateur expire au bout de 60 minutes d'inactivité et vous devez alors vous reconnecter pour utiliser la console.